作者:楊薇、付良玉 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2018-07-31 |
近日,武漢市分公司為11185客服中心配置了電腦顯示器支架及綠植,改善了客戶中心員工工作環(huán)境,客服中心現(xiàn)場煥然一新。
7月中旬,市分公司總經(jīng)理徐從山在11185客服中心調(diào)研時,了解到11185客服中心員工每天長時間坐在電腦前,隨時耐心回答客戶和業(yè)務(wù)員的咨詢,下班后還要跟蹤業(yè)務(wù)處理情況,保證業(yè)務(wù)處理的時效性。工作一天下來時常眼睛酸脹,頸椎和腰背疼痛。徐從山心系員工身心健康,要求進(jìn)一步改善客服中心工作環(huán)境,為每個座席添設(shè)電腦顯示器支架及綠植,為久坐的話務(wù)員舒壓,緩解心情。
市分公司機(jī)關(guān)工會和相關(guān)部室迅速落實(shí),電腦顯示器支架及綠植已全部配置到位。一個支架,一片關(guān)愛,一束綠植,一縷清香。(湖北省郵政工會)