受“摩羯”和“溫比亞”臺(tái)風(fēng)疊加影響，8月13日至20日，濰坊市平均降雨254.7毫米，其中壽光、青州、臨朐、昌樂均超過300毫米，為1974年以來(lái)降雨最多、范圍最廣、受災(zāi)最嚴(yán)重的年份，受災(zāi)群眾達(dá)156.8萬(wàn)人，直接經(jīng)濟(jì)損失超過百億元。面對(duì)如猛獸般的洪災(zāi)，濰坊市郵政分公司踐行“人民郵政為人民”理念，積極開展抗洪搶險(xiǎn)及災(zāi)后恢復(fù)工作，守護(hù)家園港灣，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，保障通郵安全，展現(xiàn)了郵政人的堅(jiān)強(qiáng)意志和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

聞“汛”而動(dòng) 精心部署抗洪搶險(xiǎn)

8月20日，暴雨持續(xù)三天傾瀉而下，壽光、青州、臨朐、昌樂四個(gè)縣公司的近30處支局出現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)水、漏雨，廳內(nèi)桌椅、宣傳品、電腦設(shè)備等均有不同程度損害，且多處路段因積水過深，已警戒斷路，多趟郵運(yùn)車輛受阻，其中壽光東埠支局局所因積水深且長(zhǎng)時(shí)間浸泡，地基下沉且墻面出現(xiàn)2公分以上的裂縫；青州孟七支局分銷倉(cāng)庫(kù)遭洪水淹沒，部分物資被洪水浸泡。

面對(duì)嚴(yán)峻的抗洪形勢(shì)，濰坊市郵政分公司召開抗洪搶險(xiǎn)專題會(huì)議，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌配合，分工協(xié)作。了解到壽光田馬、上口受災(zāi)嚴(yán)重后，濰坊分公司黨委書記王永海不畏水深泥濘，帶隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，察看災(zāi)情、親自部署，坐鎮(zhèn)指揮，“務(wù)必要把人員和財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，積極發(fā)揮郵政力量為政府抗洪救災(zāi)提供支持！” 當(dāng)天中午，專程趕赴村莊進(jìn)水嚴(yán)重的上口前王、后趙村發(fā)放救援物資，并到受災(zāi)的員工家中進(jìn)行慰問。其他黨委成員也按照分工安排分別到青州、臨朐、昌樂現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救災(zāi)工作。各縣市區(qū)分公司也按照應(yīng)急預(yù)案迅速行動(dòng)起來(lái)，全力開展抗洪救災(zāi)工作。

“你們做得好??！堅(jiān)持開業(yè)、幫扶客戶就是穩(wěn)定民心、穩(wěn)定社會(huì)?！睂?shí)地查看災(zāi)情的上口鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)趙新法對(duì)郵政的災(zāi)后服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)。一面是依舊肆虐的洪水，一面是水、電、交通、網(wǎng)絡(luò)不通暢的困難，郵政人用自己的執(zhí)著、堅(jiān)持和責(zé)任在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，保證了受災(zāi)群眾的用郵服務(wù)需求。截

責(zé)任擔(dān)當(dāng) 大災(zāi)面前獻(xiàn)大愛

“多虧了黨委、政府給提供了住的地方，還有郵政的志愿者送來(lái)了水、飯和被褥，要不然，真不知道這段日子要怎么熬過去?！眽酃馍峡阪?zhèn)口子村民李梅亮介紹說，家里的家具、家電、被子等不是被沖走就是被沖壞，短時(shí)間內(nèi)根本無(wú)法居住。在青州彌河鎮(zhèn)姜家樓村救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，青州郵政志愿者的身影隨處可見，他們有的為群眾發(fā)放衣物，有的為群眾發(fā)放礦泉水，還有的加入到清理現(xiàn)場(chǎng)的隊(duì)伍中，全力幫助村民盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。

大愛無(wú)邊，在這場(chǎng)突如其來(lái)的暴雨洪災(zāi)面前，郵政人交出了一份履行社會(huì)責(zé)任的合格答卷。濰坊郵政派出工作組積極參與政府組織的抗洪救災(zāi)工作，組織員工愛心捐款已達(dá)5萬(wàn)余元，配合中郵保險(xiǎn)山東分公司捐贈(zèng)價(jià)值5.5萬(wàn)元的棉被、床墊、牛奶、方便面、礦泉水、面包等物資及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中。同時(shí)，通過調(diào)研了解到大量郵政客戶受災(zāi)，立即召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)壽光、青州、臨朐、昌樂受災(zāi)較嚴(yán)重的36個(gè)支局所轄608個(gè)村10482個(gè)客戶進(jìn)行宣傳品慰問，提供受災(zāi)客戶急需的米、面、油、方便面、毛巾等，合計(jì)費(fèi)用35萬(wàn)多元。目前，經(jīng)過周末加班加點(diǎn)工作，大部分宣傳慰問品已發(fā)放到受災(zāi)客戶手中。

至8月26日，全市郵政網(wǎng)點(diǎn)已全部恢復(fù)營(yíng)業(yè)，所有縣到支局郵路運(yùn)行正常，但全市仍有56個(gè)村莊未通郵。

據(jù)了解，濰坊郵政將成立支持災(zāi)后重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對(duì)客戶逐一走訪，并延伸調(diào)查領(lǐng)域，對(duì)客戶所處行業(yè)及上下游客戶受災(zāi)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確了解轄內(nèi)受災(zāi)企業(yè)、農(nóng)戶的損失情況，采取一戶一策的方式，為受災(zāi)客戶制定全方位的郵政服務(wù)方案。另外，全力搶修因受災(zāi)導(dǎo)致受損或影響的支局，確保郵政營(yíng)業(yè)及投遞通郵率盡快達(dá)到100%，確保村莊通郵率100%。