9月14日下午，全國(guó)人大代表、全國(guó)勞模、江蘇省泰州市泰興郵政局江平路支局長(zhǎng)何健忠在區(qū)分公司副總經(jīng)理阿布都許庫(kù)爾·買買提的陪同下到烏市郵政分公司參觀指導(dǎo)。

        何健忠同志先后參觀了揚(yáng)子江路郵政支局和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行揚(yáng)子江路支行。在揚(yáng)子江路郵政支局，何建忠詳細(xì)詢問(wèn)了支局的發(fā)展規(guī)劃、管理制度等情況，與營(yíng)業(yè)員展開(kāi)親切交流，并提出了建設(shè)性意見(jiàn)。在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行揚(yáng)子江路支行，何建忠參觀了以勞模拜麗名字命名的工作室，考察了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。

        隨后何健忠同志受邀來(lái)到烏市分公司進(jìn)行交流分享。烏市分公司總經(jīng)理張建強(qiáng)、副總經(jīng)理姚愛(ài)軍及部分支局長(zhǎng)代表參加了會(huì)議。座談會(huì)上，何健忠同志分享了自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。他帶領(lǐng)的江平路郵政支局從1997年僅有的300萬(wàn)余額到2018年5.5億的突破，20余年穩(wěn)健發(fā)展，余額實(shí)現(xiàn)了爬坡式的增長(zhǎng)。他說(shuō)，支局長(zhǎng)是兵頭將尾，對(duì)于郵政系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作發(fā)揮著重要作用。他從四個(gè)方面談了支局的管理工作，服務(wù)、發(fā)展、營(yíng)銷與支局文化。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的根本，老百姓需要什么，我們就服務(wù)什么。對(duì)于支局長(zhǎng)的角色定位，何建忠總結(jié)了三點(diǎn)，一是要管理到位、服務(wù)到位，二是注重大堂服務(wù)；三是打造支局文化，做到“人無(wú)我有，人有我特（特色）”。他強(qiáng)調(diào)，支局長(zhǎng)的辦公室在大堂，在企業(yè)，在社區(qū)，在老百姓的家中。打鐵還需自身硬，支局長(zhǎng)一定要帶好頭，爭(zhēng)做先鋒；把優(yōu)秀當(dāng)成是一種習(xí)慣，要能吃苦；不要成天坐辦公室，多走出去，跟社會(huì)各界保持聯(lián)系。提到營(yíng)銷，何建忠介紹了自己在江蘇泰興的做法。客戶走訪前前后后分三次進(jìn)行。第一次是大浪淘沙式的走訪，主要是收集客戶信息；第二次是帶隨手禮進(jìn)行客戶維護(hù)，尋找潛在客戶；第三次是篩選出有效客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)走訪。

        參加座談會(huì)的支局長(zhǎng)們，都紛紛表示，聽(tīng)了何局長(zhǎng)20多年來(lái)的支局長(zhǎng)工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，受益良多，要將先進(jìn)的管理理念和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中。（新疆郵政工會(huì)）