在全市各行業(yè)掀起的立功競賽活動中，2萬多名上海郵政職工成為一道靚麗的風(fēng)景線。為積極響應(yīng)市總工會要求，中國郵政集團工會上海市委員會專門下發(fā)通知，在各級工會組織開展了“凝心聚力進博會建功立業(yè)創(chuàng)一流”上海郵政勞動競賽活動，以“人民郵政為人民”為服務(wù)宗旨，廣泛組織員工群眾開展培訓(xùn)、練兵、競賽等活動，大力弘揚勞模先進精神、勞動精神，擦亮郵政窗口，提升郵政服務(wù)，努力營造學(xué)趕先進、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。

　　三大板塊守好每一道關(guān) 　　

　　據(jù)了解，此次上海郵政勞動競賽共設(shè)三大板塊，以窗口服務(wù)、投遞服務(wù)、郵件安全為重點，通過技能比武、專業(yè)培訓(xùn)等平臺，廣泛發(fā)動廣大郵政職工守好每一道關(guān)。 　　

　　首先，開展“服務(wù)進博會、爭創(chuàng)示范崗”窗口服務(wù)勞動競賽。競賽活動中，各基層單位圍繞進博會城市服務(wù)保障總體要求，加強郵政營業(yè)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)、外語服務(wù)術(shù)語等技能競賽，通過用戶滿意度測評，提升郵政窗口服務(wù)質(zhì)量，涌現(xiàn)出一批有技能、有素質(zhì)、有服務(wù)競爭力、充分體現(xiàn)企業(yè)文化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)型郵政營業(yè)人員，為進博會提供全方位、熱情周到的郵政營業(yè)服務(wù)。 　　

　　其次，啟動“凝心聚力進博會、投遞服務(wù)創(chuàng)一流”投遞服務(wù)勞動競賽。在各基層單位，“一封信一顆心”主題活動蓬勃開展，在全國勞模葉其懂的引領(lǐng)下，以考核普遍服務(wù)投遞投訴率、約投掛號信當(dāng)日妥投率、快遞包裹當(dāng)日妥投率等具體指標(biāo)為抓手，加強投遞人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，提高郵政通信服務(wù)能力，樹立郵政企業(yè)良好的社會形象。 　　

　　此外，“迎戰(zhàn)進博會、全力保平安”郵件安全立功競賽也成為迎進博的重中之重。為確保每一個郵件、每一個包裹安全無誤，立功競賽提出“五個百分百”目標(biāo)，即：進口郵件安檢率100%、郵件收寄驗視率100%、物品類郵件實名收寄率100%、協(xié)議客戶安全協(xié)議簽訂率100%、關(guān)鍵崗位人員背景審查100%；全面強化郵件收寄、分揀、運輸、投遞各環(huán)節(jié)的安全管控，確保全市郵件安全（特別會議核心區(qū)和重點區(qū)域的郵件安全）。

　　青浦郵政人爭做崗位先鋒 　　

　　上海郵政迎進博立功競賽活動開展以來，下屬各單位黨政工會結(jié)合實際，推出了一系列舉措，為進博會保駕護航。 　　

　　首屆進博會將在位于青浦區(qū)的國家會展中心舉辦，為此，上海郵政青浦區(qū)分公司形成了“1+8”常態(tài)化保障機制，并開展“郵政先鋒行，護航進博會”主題活動，引導(dǎo)員工爭當(dāng)進口博覽會的宣傳先鋒、文明風(fēng)尚的展示先鋒、黨建引領(lǐng)的實踐先鋒、志愿行動的服務(wù)先鋒、促進發(fā)展的崗位先鋒。 　　

　　同時，青浦區(qū)分公司圍繞服務(wù)保障工作，推出“11127”專項行動，即：開展一次“迎進博”綜合大檢查，排查隱患，立行立改；開展一次質(zhì)量大提升活動，全面提升平信報刊投遞服務(wù)質(zhì)量；推出一個報告制度，要求各基層單位在進博會期間安全生產(chǎn)情況執(zhí)行每天“零報告”制度和值班制度，確保通暢、響應(yīng)及時。另外，該公司還積極開展進博業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)以及進博安全規(guī)范培訓(xùn)，重點關(guān)注郵件安全、外包人員操作安全、消防安全等7個方面，確保整體運行平穩(wěn)。

　　確保每封郵件“干干凈凈” 　　

　　而在上海郵區(qū)中心局，一場沒有硝煙的安全“保衛(wèi)戰(zhàn)”也已打響。 　　

　　為更好地保障此次“進博會”期間郵運通信的安全，中心局在5月就啟動了“進博會”各項準(zhǔn)備工作，制定安保及通信生產(chǎn)方案。為確保每一封郵件“干凈”，在原有兩臺離線式通道安檢機的基礎(chǔ)上，新投入配置四臺高速安檢機、兩臺離線式通道安檢機，大大地增強了“進博會”期間王港郵件處理中心郵件安檢的硬實力，全力確保“進博會”期間“干凈的郵件”的工作要求。另外，從8月29日起至此次“進博會”結(jié)束期間，中心局要求王港郵件處理中心場院全面戒嚴(yán)管控，按照“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)措施、最好效果”，做好封閉式管理和場院管理中人員進出的管控，進一步落實此次“進博會”期間“干凈的人”的工作要求。 　　

　　與此同時，從5月起，中心局就集中開展了安全生產(chǎn)環(huán)境專項整治活動，強化安全生產(chǎn)現(xiàn)場管控，落實各層級安全生產(chǎn)責(zé)任，全局上下形成了“人人講安全、人人保安全”的工作氛圍，為“進博會”期間郵運通信安全運行提供助力。（上海郵政工會）