賈正國(guó)，男，現(xiàn)年39歲，2010年10月參加郵政投遞工作，目前為南漳縣郵政分公司東鞏支局投遞員。所服務(wù)（蒼坪）郵路轄6個(gè)行政村，37個(gè)小組，2456戶(hù)8369人。2013年至今連續(xù)多年被評(píng)為南漳郵政分公司業(yè)務(wù)發(fā)展能手和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者，2017年被市公司授予“網(wǎng)路運(yùn)行達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。十幾年來(lái)，累計(jì)投遞報(bào)刊郵件12.63萬(wàn)件，無(wú)一件用戶(hù)有理由申告。

蒼坪郵路位于東鞏支局東南面，向南和宜昌遠(yuǎn)安縣接壤，向東和襄陽(yáng)宜城交界。單程郵路總長(zhǎng)106.3公里；地理?xiàng)l件復(fù)雜，郵政服務(wù)基礎(chǔ)較差。該同志接手該郵路時(shí)，段道僅有報(bào)刊業(yè)務(wù)和極少量的郵件投遞任務(wù)，郵路經(jīng)濟(jì)幾乎為“0”。為了盡快打開(kāi)這一被動(dòng)局面，該同志堅(jiān)持用“三真”即真心、真情和郵政人的真性情服務(wù)和面對(duì)老百姓，取得老百姓的信賴(lài)，最終原本姓賈的他被老百姓親切的稱(chēng)為：“小真”同志。

　　真心贏得客戶(hù)

　　“小賈呀！自從你到我們村搞投遞工作后，村委會(huì)咋看不到報(bào)刊雜志和信件了呢？”“啊，彭主任啊，你家里安排的是一份《湖北日?qǐng)?bào)》你看看差不差，這是按照支書(shū)的意見(jiàn)把村委會(huì)的報(bào)刊，分送到村委會(huì)委員家中，以方便村委委員及時(shí)了解黨的方針政策；所有信件我都按照信封上的地址投遞到戶(hù)了，所以辦公室就看不到了唄！”這是該同志走上該郵路后和盤(pán)農(nóng)村村主任的一番對(duì)話(huà)。原來(lái)通過(guò)走訪(fǎng)該村村支書(shū)，主動(dòng)匯報(bào)工作并誠(chéng)懇征求對(duì)郵政投遞工作的意見(jiàn)。支書(shū)說(shuō)：“你要讓我在村委會(huì)辦公室看不到報(bào)刊信件就算你能”！一句玩笑話(huà)讓小賈驚醒。是??！村委會(huì)一般沒(méi)事的時(shí)候就沒(méi)有人上班，最快的時(shí)間也在一周以上，日?qǐng)?bào)成了周報(bào)、半月報(bào)；更不要說(shuō)老百姓的平常函件了?！翱梢?，那就請(qǐng)你把村委會(huì)的報(bào)刊雜志分送做一下安排，看行動(dòng)！”堅(jiān)持了三個(gè)月后，小賈基本上把他所在的6個(gè)村的投遞工作全部實(shí)現(xiàn)了到戶(hù)投遞；郵路延長(zhǎng)了70多公里。

　　真情感動(dòng)用戶(hù)

　　“小‘真’同志，今年稻谷種除按照去年的標(biāo)準(zhǔn)在增加30斤，娃子舅媽和姑媽家還需要20多斤?！边@是該鎮(zhèn)倉(cāng)坪村（官米主產(chǎn)區(qū)）二組王光淑在小賈那預(yù)定的稻谷種數(shù)量。倉(cāng)坪村是該鎮(zhèn)官米主產(chǎn)區(qū)，生產(chǎn)的官米經(jīng)過(guò)加工后自銷(xiāo)往全國(guó)。每年的稻谷種均是經(jīng)過(guò)縣農(nóng)科所定點(diǎn)銷(xiāo)售，年稻種銷(xiāo)售均在2千斤左右，其他環(huán)境的稻種很難進(jìn)入該村市場(chǎng)。小賈看在眼里急在心里，怎樣能夠?qū)⑧]政優(yōu)質(zhì)的稻谷種打入這個(gè)市場(chǎng)?讓小賈很是動(dòng)了一番腦筋。該村是個(gè)打工大村，村里都是些留守老人和婦孺，每到種田時(shí)勞動(dòng)力奇缺，針對(duì)這一情況他找到了幾位60歲以上的留守婦孺，開(kāi)始送種子到戶(hù)和承諾送化肥到田間地頭，用真情去感化這幾位群眾。一季下來(lái)，他幫扶的這幾位用戶(hù)平均畝產(chǎn)增產(chǎn)120多斤，經(jīng)官米營(yíng)銷(xiāo)公司檢測(cè)該種稻米所含維生素含量高于縣農(nóng)科所提供的稻種。就這樣經(jīng)過(guò)幾年的付出，目前該村60%以上種植戶(hù)使用了他提供的優(yōu)質(zhì)種子和化肥。

　　真性情彰顯本質(zhì)

　　去年8月18日下午4點(diǎn)多鐘（外面下著大雨），小賈得了重感冒，剛打完點(diǎn)滴他回到支局，開(kāi)始對(duì)當(dāng)天進(jìn)口的報(bào)刊和郵件進(jìn)行整理分發(fā)，為病假休完后盡快投入工作做準(zhǔn)備。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有一封寄往東鞏小高峰三組王曉菊一封高考錄取通知書(shū)時(shí)，他按照通知書(shū)上的電話(huà)給該用戶(hù)打電話(huà)，電話(huà)不通。怎么辦？看看外面的天氣，想一想該考生在家焦急等待錄取通知書(shū)的心情，強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使他不顧家人的反對(duì)義無(wú)反顧的踏上了郵路。掌燈時(shí)分，他終于回到家中。愛(ài)人看著他燒的通紅的臉龐說(shuō)：“工作是你的，你的身體可還有我和娃子的一份?。　薄霸撟龅氖虏蛔鐾?，我會(huì)一夜都睡不好覺(jué)的！你說(shuō)是讓我失眠呢？還是讓我好好睡一覺(jué)？”他說(shuō)。

  前年，老伴告訴他小孩在外地上學(xué)，讓他買(mǎi)一輛家用轎車(chē)，方便看望小孩。為了能夠多拉些郵件包裹和農(nóng)資，他拿上老伴給的錢(qián)沒(méi)加思索就買(mǎi)了一輛面包車(chē)，美其名曰：“空間大，坐著舒適！”“唉！這就是娃子他爹。。。。。。一個(gè)有著真性情的男人！”他愛(ài)人無(wú)奈又心疼的說(shuō)。