12 月13 日，北京市郵政分公司收到北京市郵政管理局轉(zhuǎn)來的房山區(qū)大安山鄉(xiāng)人民政府對郵政服務(wù)的感謝信。信中對房山區(qū)郵政分公司在大安山鄉(xiāng)軍紅路山體發(fā)生地質(zhì)崩塌災(zāi)害后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴保障郵政普遍服務(wù)工作有序落實(shí)的擔(dān)當(dāng)和作為表示充分肯定，并對郵政人講政治、顧大局，用實(shí)際行動(dòng)積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨表示崇高敬意和衷心感謝。

　　據(jù)悉，自8 月11 日房山區(qū)大安山郵政所受山體崩塌影響暫停營業(yè)、大安山郵路受阻中斷后，市分公司安保部第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件安全應(yīng)急預(yù)案，成立搶險(xiǎn)救災(zāi)小組，做好災(zāi)情收集、信息分析匯報(bào)、應(yīng)急指揮等工作，全力協(xié)助房山區(qū)郵政分公司做好資金運(yùn)輸安全、郵路運(yùn)輸安全等應(yīng)急保障工作。

　　為滿足大安山地區(qū)百姓的用郵需求，房山區(qū)郵政分公司黨委充分發(fā)揮政治核心作用、黨支 部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員關(guān)鍵時(shí)刻站出來的先鋒模范作用，克服應(yīng)急通道危險(xiǎn)難行等重重困難，成立服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，開通應(yīng)急郵路，徒步上山為大安山煤礦的礦工辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，千方百計(jì)做好黨報(bào)黨刊和郵件投遞服務(wù)，確保特殊時(shí)期大安山郵政所每周營業(yè)兩次，保障當(dāng)?shù)厝罕娤硎芷栈萁鹑诤袜]政普遍服務(wù)不中斷。據(jù)市分公司安保部經(jīng)理彭鑫介紹，由于負(fù)責(zé)資金運(yùn)輸安全工作的北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心的防彈車體積過寬、動(dòng)力不足，無法通過政府臨時(shí)開通的應(yīng)急盤山土路，經(jīng)過反復(fù)斟酌、測試，在符合相關(guān)資金押運(yùn)規(guī)定的情況下，最終制定并實(shí)施了步行持槍護(hù)衛(wèi)資金押運(yùn)方案，確保受災(zāi)地區(qū)資金運(yùn)輸安全工作萬無一失。

　　11 月26 日，大 山郵政所正式恢復(fù)對外營業(yè)。房山區(qū)郵政分公司副經(jīng)理齊震告訴記者，在災(zāi)情發(fā)生到恢復(fù)正常營業(yè)期間，大安山郵政所累計(jì)為大安山煤礦的1100 余名礦工代發(fā)工資額2000 多萬元；為周邊百姓辦理各類金融業(yè)務(wù)約3600 次；投遞黨報(bào)黨刊1.4 萬余份、收寄郵件 400 余件、投遞郵件1600 余件。

　　大安山鄉(xiāng)政府在感謝信中特別提到，曾多次聽到當(dāng)?shù)匕傩?、政府工作人員對郵政服務(wù)工作的肯定稱贊“在災(zāi)難面前，其他快遞公司做不到的，只有郵政做到了！人民需要什么就服務(wù)什么，不計(jì)得失、不講條件地滿足人民的要求，只有郵政服務(wù)做得到”！ （北京郵政工會）