3月11日，北京郵政朝陽區(qū)分公司會(huì)議室內(nèi)掌聲熱烈、情緒高昂，全國人大代表、江蘇省泰州市泰興江平路郵政支局局長何健忠，與朝陽郵政部分勞模、干部員工開展了一場別開生面的座談會(huì)。

　　何健忠不僅是第十一屆、十二屆、十三屆全國人大代表，而且今年還是他連續(xù)第七次當(dāng)選大會(huì)主席團(tuán)成員。在11年的全國人大代表履職生涯中，何健忠一心為民，始終關(guān)注精準(zhǔn)扶貧、新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)養(yǎng)老、基礎(chǔ)教育、食品安全等民生問題，繼“預(yù)防郵路”推廣全國后，又倡導(dǎo)發(fā)起了“公益郵路”和“惠工郵路”。

　　“當(dāng)選全國人大代表11年來，我始終把為人民服務(wù)放在首位。當(dāng)人大代表是為人民服務(wù)，做好郵政工作更是為人民服務(wù)?！弊剷?huì)伊始，何健忠用帶有泰州口音的普通話講述著自己的服務(wù)心得，“我現(xiàn)在的工作由兩部分組成，一是本職工作，二是人大代表工作，兩者互為補(bǔ)充和促進(jìn)。做好郵政支局長的工作是履行人大代表職責(zé)的基礎(chǔ)，因?yàn)猷]政聯(lián)系著千家萬戶，我在跑客戶、走市場、訪農(nóng)戶的同時(shí)，了解了人民所需和所盼，為我提議案和建議打下了群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，做好人大代表的工作為我的本職工作開辟了更為廣闊的舞臺?！?/p>

　　“服務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的催化劑和推動(dòng)力，服務(wù)到位了，業(yè)務(wù)才能發(fā)展好?！闭劶叭绾巫龊绵]政服務(wù)，何健忠為自己的服務(wù)方式起了個(gè)特別接地氣兒的名稱———“保姆式服務(wù)”。他說：“什么是保姆，就是無微不至的關(guān)懷，就是要把客戶當(dāng)做親人一樣?！苯o客戶買電池，接送客戶的孩子上下學(xué)，幫客戶換煤氣包、找醫(yī)生看病，給客戶的孩子買睡衣，甚至同客戶一起為過世的親人料理后事。這些工作，超出了何健忠的本職工作，但他卻說：“奉獻(xiàn)是福、吃虧是福、吃苦更是福。”在這些奉獻(xiàn)、吃虧、吃苦的背后，是一張張親人的笑臉、一個(gè)個(gè)信任的眼神，一個(gè)個(gè)意想不到的驚喜。

　　座談會(huì)上，何健忠的話語雖然樸實(shí)無華，但句句擲地有聲。無論是當(dāng)支局長的22年間，還是當(dāng)全國人大代表的11年間，他始終牢記自己的初心使命。

　　“何健忠同志給我們上了生動(dòng)的一課。我們必須加倍付出和努力，加倍實(shí)干和創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)?！背枀^(qū)分公司經(jīng)理袁喜代表與會(huì)人員道出了自己的感受。

　　“今天的座談會(huì)，讓我們近距離感受到何健忠同志的為民情懷和以心換心的服務(wù)。學(xué)習(xí)何健忠同志的精神，一個(gè)很重要的內(nèi)容就是要努力把客戶的事情放在自己的心上，用心工作、用情服務(wù)，把郵政和客戶間、百姓間的血肉關(guān)系凝聚得更緊更密。”市分公司副總經(jīng)理強(qiáng)斌提出要求：要把何健忠同志身上體現(xiàn)的講忠誠、敢擔(dān)當(dāng)、樂奉獻(xiàn)、愛學(xué)習(xí)、善創(chuàng)新、懂敬畏的精神掌握好、學(xué)習(xí)好，努力把郵政服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。（北京郵政工會(huì)）