2019年，北京市郵政工會(huì)將利用全市郵政網(wǎng)點(diǎn)資源，聯(lián)合北京市總工會(huì)開展“暖心驛站”建設(shè)工作。面向快遞小哥、交協(xié)警人員、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)等特定人群和廣大用戶，通過提供暖心服務(wù)，營(yíng)造溫馨和諧的社會(huì)氛圍。

　　市郵政工會(huì)要求各基層工會(huì)要在盡力而為、量力而行、逐步推進(jìn)的原則下，通過增設(shè)休息座椅、針線包、急救藥、雨傘、飲水機(jī)、WIFI、輪胎充氣筒等基本服務(wù)設(shè)施，不斷豐富“暖心驛站”服務(wù)功能，持續(xù)推進(jìn)“暖心驛站”建設(shè)，提升北京郵政服務(wù)品牌形象。暖心驛站建設(shè)要堅(jiān)持“四有”標(biāo)準(zhǔn)，即有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有設(shè)施用品、有用郵介紹、有服務(wù)內(nèi)容。目前，市郵政工會(huì)正在進(jìn)行“暖心驛站”建設(shè)意向調(diào)查，在進(jìn)一步摸底調(diào)研后將對(duì)基層“暖心驛站”建設(shè)提出指導(dǎo)意見，并進(jìn)行資金扶助。（北京郵政工會(huì)）