來(lái)源:湖南省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2019-04-28 |
為進(jìn)一步推進(jìn)南縣分公司服務(wù)體系建設(shè),全面提高員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng),提升企業(yè)凝聚力與戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合代理金融部二季度工作規(guī)劃及渠道平臺(tái)部“閃亮工程”要求,4月21日—4月23日,南縣分公司組織各部室主任、支局(所)負(fù)責(zé)人及全體大堂經(jīng)理前往長(zhǎng)沙石燕湖拓展培訓(xùn)基地開(kāi)展“調(diào)結(jié)構(gòu),增效益,重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)”暨素質(zhì)拓展活動(dòng)。南縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)在南縣分公司大堂經(jīng)理聲情并茂的情景演練中拉開(kāi)帷幕。如何電聯(lián)保險(xiǎn)到期客戶(hù)?怎樣與客戶(hù)進(jìn)行有效交流?遇到客戶(hù)質(zhì)疑怎樣化解 ?面對(duì)這一系列的難題,大堂經(jīng)理們從容不迫,一 一化解。
在接下來(lái)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)考試中,南縣大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)則充分展示了她們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),答起題來(lái)游刃有余,順利通關(guān)。結(jié)合大堂經(jīng)理各項(xiàng)綜合能力的考評(píng),分公司總經(jīng)理郭新創(chuàng)對(duì)通過(guò)考核的優(yōu)秀大堂經(jīng)理予以了星級(jí)授牌。南縣分公司副總經(jīng)理彭劍在會(huì)上說(shuō)道,南縣分公司大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)完成了從青澀到成熟的蛻變,實(shí)現(xiàn)了從“菜鳥(niǎo)”到“能手”的跨越,成績(jī)可賀,未來(lái)可期。
隨后,代理金融業(yè)務(wù)部袁圍主任、渠道平臺(tái)部范妮主任對(duì)下階段重點(diǎn)工作進(jìn)行了文件解讀,對(duì)保險(xiǎn)、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、超級(jí)碼、車(chē)險(xiǎn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)作了具體的安排與部署,為下一步的工作明確了奮斗目標(biāo)。與此同時(shí),兩大專(zhuān)業(yè)分別邀請(qǐng)了華夏、國(guó)華、人保三家保險(xiǎn)公司對(duì)其銀保產(chǎn)品、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。在現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié),參培人員情緒高漲,紛紛舉手提問(wèn),把整場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)的氣氛推向了高潮,也讓所有參培人員受益匪淺。
分公司總經(jīng)理郭新創(chuàng)在培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào),在接下來(lái)的工作中,一方面要把握關(guān)鍵核心,多措并舉,穩(wěn)步邁進(jìn);二要統(tǒng)籌規(guī)劃,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展。要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提升服務(wù),奮戰(zhàn)新時(shí)代。
此次“心懷雄鷹志,共筑南郵夢(mèng)”的拓展培訓(xùn),旨在熔煉團(tuán)隊(duì),增進(jìn)信任,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促使大家敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于挑戰(zhàn)自我、挖掘潛力,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取、富有激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。拓展訓(xùn)練的高空項(xiàng)目中,南郵伙伴們互相鼓勵(lì),戰(zhàn)勝恐懼,共同分享成功的喜悅和挑戰(zhàn)的激情;團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,南郵戰(zhàn)士有效溝通,默契合作,共同體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要。(湖南省郵政工會(huì))