為提高營業(yè)網(wǎng)點普遍服務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范與服務(wù)禮儀的提升，繁昌縣分公司經(jīng)過為期1個多月的準(zhǔn)備與訓(xùn)練，12月30日晚19時，繁昌縣分公司正式舉辦第一屆服務(wù)規(guī)范與服務(wù)禮儀競賽活動。

　　本次參賽網(wǎng)點通過公平、公開、公正的現(xiàn)場抽簽形式產(chǎn)生先后出場順序，競賽活動分團(tuán)隊形象、微笑服務(wù)、團(tuán)隊士氣展示、整理儀容儀表、點頭微笑、鞠躬示意、蹲姿遞接、握手禮、介紹指示、歡迎再見等服務(wù)規(guī)范與禮儀動作展示等，同時現(xiàn)場還穿插了普遍服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會理論知識搶答，氣氛活躍而又熱烈。最終評出前三名網(wǎng)點給予頒發(fā)獎牌、獎杯激勵！相信此次活動的開展定會讓縣分公司各營業(yè)網(wǎng)點全體人員更加重視與關(guān)注窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與自我服務(wù)能力的完善，同時也為旺季金融業(yè)務(wù)“開門紅”加油助威，從而實現(xiàn)“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨。