3月16日，圖們市分公司向上營(yíng)業(yè)所收到了一位客戶送來的表揚(yáng)信，專門表揚(yáng)向上營(yíng)業(yè)所理財(cái)經(jīng)理高雪梅的貼心服務(wù)與熱情服務(wù)。

　　客戶陳寶山、段潔茹是一對(duì)70多歲的老年夫婦，也是圖們市向上營(yíng)業(yè)所的忠實(shí)客戶，經(jīng)常到向上營(yíng)業(yè)所辦理開工資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，由于年紀(jì)大，耳朵背，辦理業(yè)務(wù)經(jīng)常遇到困難，每次來到網(wǎng)點(diǎn)，理財(cái)經(jīng)理高雪梅都很有耐心熱情地為老人服務(wù)，憑借熟練的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶解決遇到的業(yè)務(wù)問題，令客戶感動(dòng)不已，也得到了客戶的認(rèn)可與贊譽(yù)，并特意前往網(wǎng)點(diǎn)送來了表揚(yáng)高雪梅的感謝信。

　　以客戶的認(rèn)可與贊譽(yù)為激勵(lì)，下一步，圖們市分公司將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)工作，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷改善并完善郵政服務(wù)，注重服務(wù)質(zhì)量的提升，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任和認(rèn)可。（吉林郵政工會(huì)）