正當(dāng)大家沉浸在新春佳節(jié)的喜慶氛圍時(shí)，一場(chǎng)突出其來(lái)的新冠疫情悄然而至。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在接到單位通知的那一刻，任海英便放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，迅速?gòu)木幼〉匮蛹祷毓ぷ鞯佚埦σ愿坝瓚?zhàn)疫情。

        作為朝陽(yáng)川支局的領(lǐng)頭羊，任海英比別人來(lái)得更早、干得更多、想得更細(xì)。每天都是第一個(gè)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，為到崗員工測(cè)量體溫，為自助設(shè)備與工作場(chǎng)地進(jìn)行整體消毒處理。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為一個(gè)開放的服務(wù)空間，人員流動(dòng)大，防疫工作復(fù)雜。為了確保員工安全，她總是安排員工在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)內(nèi)工作，自己承擔(dān)起大廳服務(wù)工作，為用戶測(cè)量體溫、引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，切實(shí)彰顯了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

        最讓她放心不下的是鄉(xiāng)郵員，他們需要走村入屯，密切接觸各類人群。任海英就不厭其煩的叮囑他們佩戴好口罩與手套，宣講防疫知識(shí)，配足防疫物質(zhì)。每次鄉(xiāng)郵員歸班后，她都讓大家休息，自己為車輛和郵件進(jìn)行消毒，確保鄉(xiāng)郵員安全歸班。

        2月10日支局全面復(fù)工后，任海英積極開展線上業(yè)務(wù)，減少客戶聚集。一周時(shí)間內(nèi)，她就為客戶辦理余額110萬(wàn)元，銷售基金53萬(wàn)元，預(yù)定化肥120噸，確保了疫情防控與經(jīng)營(yíng)發(fā)展兩手抓、兩不誤。（吉林郵政工會(huì)）