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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    永定分公司下洋營業(yè)所“三招”戰(zhàn)“跨賽”

    時間:2020-06-04

      2020年郵儲首季開門紅戰(zhàn)役打響以來,永定分公司下洋營業(yè)所團隊秉持“只管努力、萬事不懼,一分耕耘、一分收獲”的理念,全力加快業(yè)務發(fā)展。截至5月31日,在2019-2020年余額跨賽中實現(xiàn)余額凈增3034萬元,完成率190%,排名全市前茅。

      一、網(wǎng)點主任帶好頭是做好工作的前提。在春節(jié)前20天,營業(yè)所按照永定區(qū)分公司的工作部署,做好“紅紅火火過大年”年貨節(jié)活動的宣傳預熱工作,每天堅持深入街道、社區(qū)、行政村開展“走千家訪萬戶”活動,并在每份宣傳單上夾些小紅包袋,讓客戶樂意接受。營業(yè)所還根據(jù)客戶群的忙閑時間不同,針對不同客戶群安排不同走訪時間,如街上的商戶一般是利用晚上7:00-8:30這段時間走訪,行政村的村民主要利用上午時間走訪,鎮(zhèn)上社區(qū)居民的走訪時間安排在周末或下午。最終得到很多新老客戶的認可,在年貨節(jié)活動日前后紛紛到網(wǎng)點辦理存款業(yè)務。

      二、精耕細作是做出成效的關鍵。在年貨節(jié)活動日期間,營業(yè)所主要做好海量電聯(lián)和陣地營銷,無班人員每天必須到網(wǎng)點加班,確保至少有1人在大堂,充當大堂經(jīng)理的角色,主要及時捕捉客戶資產(chǎn)信息和運用好ITM機具挖轉(zhuǎn)他行資金,以及提供一杯水、測血壓和建立關懷卡等特色服務,努力打造有溫度的銀行。為使年貨節(jié)活動更有成效,活動前5天改為精準電聯(lián),要求所主任、理財經(jīng)理每天至少有效電聯(lián)25個客戶,其它員工每天至少有效電聯(lián)15個客戶,重點邀約之前已走訪的或已電聯(lián)的有意向的客戶前來參與年貨節(jié)活動,以及邀約前期已將資金存入網(wǎng)點的客戶在活動當日將積分兌換禮品,確保活動當日100%意向客戶到訪。由于活動組織到位,年貨節(jié)前后8天時間,下洋網(wǎng)點共攬收商貿(mào)、返鄉(xiāng)、種養(yǎng)殖、挖T行、存量提升等資金約1050萬元,實現(xiàn)新增沉淀余額820萬元,成效明顯。

      三、善于思策是應對市場變化的出路。在春節(jié)后疫情防控期間,到處封村封路,街道商鋪大多停業(yè),營業(yè)所業(yè)務發(fā)展陷入困境,面對激烈的市場競爭,營業(yè)所全體員工沒有退縮,而是一手抓防疫一手抓發(fā)展,積極尋找突破口。微郵付+微信提現(xiàn)是挖掘商貿(mào)資金的好利器,是營銷陌生客戶的一個很好的切入點。對此,營業(yè)所加大商貿(mào)客戶走訪力度,通過微郵付項目來綁定商貿(mào)客戶。截至5月31日,永定下洋營業(yè)所共發(fā)展微郵付客戶188戶,并拉動余額、項目齊發(fā)展,實現(xiàn)攬收商貿(mào)資金達1167萬元。(福建郵政工會)