來(lái)源:山東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-07-31 |
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)省分公司韓廣岳總經(jīng)理提出的“要把綜合營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)作為經(jīng)營(yíng)工作的總引擎、總抓手”這一工作要求,省分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合,深融互促、融合發(fā)展,為激發(fā)全省客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)的能力和潛力,做出了有效嘗試。
“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)以綜合營(yíng)銷(xiāo)為落腳點(diǎn),支撐、支持綜合營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),并為推動(dòng)山東郵政高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),全省上下統(tǒng)一思想、步調(diào)一致,依托、依靠營(yíng)銷(xiāo)體系,強(qiáng)抓隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷(xiāo)、加強(qiáng)培訓(xùn)賦能、做好支撐保障。按照“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽方案要求,各市分公司高度重視、認(rèn)真部署,迅速行動(dòng)、高位推進(jìn),結(jié)合網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo),精耕細(xì)作,重點(diǎn)突破;結(jié)合三大營(yíng)銷(xiāo)模式,精準(zhǔn)切入,深層開(kāi)發(fā),成功實(shí)現(xiàn)了獲客、活客和留客,為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)了客戶(hù)基礎(chǔ)、筑牢了發(fā)展根基。
各單位踴躍參與,積極探索,濰坊市分公司在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中一是注重頂層設(shè)計(jì),先后下發(fā)《關(guān)于印發(fā)<濰坊郵政綜合營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)實(shí)施方案(試行)>的通知》等7個(gè)文件辦法,從制度層面保障該項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn);二是打造營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),系統(tǒng)內(nèi)專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理配備率110%,按照“網(wǎng)格化+派駐制”原則,以網(wǎng)點(diǎn)和攬投部為基礎(chǔ),注冊(cè)團(tuán)隊(duì)204支,完成計(jì)劃的113.33%;三是堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,做好各條線客戶(hù)資源復(fù)用,實(shí)行一點(diǎn)介入,全方位鏈接,為客戶(hù)提供一攬子綜合服務(wù)。泰安市分公司為落實(shí)“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)精神,搶抓三季度營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇,全力搶占電動(dòng)自行車(chē)號(hào)牌寄遞市場(chǎng),組織開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)號(hào)牌營(yíng)銷(xiāo)短程賽。按照網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)策略,全市營(yíng)銷(xiāo)力量全部下沉支局,各經(jīng)營(yíng)支撐部門(mén)協(xié)助開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),有效助力活動(dòng)開(kāi)展,較好的完成了“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽序時(shí)目標(biāo)。濟(jì)寧市分公司為加快“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)發(fā)展進(jìn)程,將“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有效融合,開(kāi)展了“金戈鐵騎掛牌季”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以電動(dòng)車(chē)掛牌為切入,開(kāi)發(fā)儲(chǔ)蓄客戶(hù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)疊加。通過(guò)與移動(dòng)公司開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟,借助移動(dòng)公司人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放手機(jī)卡,引導(dǎo)客戶(hù)運(yùn)用新手機(jī)號(hào)加辦郵政快捷支付業(yè)務(wù),帶動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)郵政與移動(dòng)公司長(zhǎng)效合作。