個子不高，說話干脆，動作麻利，骨子里透露著一股堅韌和自信，她就是聊城市郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部業(yè)務(wù)視察員邱冬冬。

　　1986年出生的邱冬冬，年輕有朝氣，愛拼不妥協(xié)。從來沒有干過快遞員的她，憑著敢想敢干、敢拼敢闖的勁兒包攬了“山東省技術(shù)能手”“山東省技能興魯大賽快遞專業(yè)第一名”等10余項技能大賽的榮譽。前段時間，她又獲得了“全國青年崗位能手”榮譽稱號。在這條逐夢路上，邱冬冬從“門外漢”到“技術(shù)能手”，從 “一無所知”到“業(yè)務(wù)精通”，從“虛心學習”到“傳授經(jīng)驗”，一路經(jīng)歷，一路成長，見證了時光變遷，也見證了自己的美麗蛻變。

　　一次初考 踏上追夢之路

　　2005年，邱冬冬參加工作，成為了一名郵政內(nèi)部處理員。眾所周知，內(nèi)部處理事務(wù)繁雜，粗中有細，不僅需要嚴謹細致的工作態(tài)度，更需要專業(yè)知識和技能。邱冬冬深知自身專業(yè)的局限性，便利用業(yè)余時間通過書籍或者培訓掌握業(yè)務(wù)知識。

　　“我很感謝那個時候的努力付出，讓我學習了很多理論知識，為我后面參加技能大賽打下了基礎(chǔ)?！鼻穸f。

　　邱冬冬所提到的“技能大賽”是2014年山東省郵政速遞物流第一屆技術(shù)比武，對于她來說，也是一次關(guān)鍵性的比賽。剛看到《通知》時，邱冬冬心動了，但一想到自己沒有實操經(jīng)驗，又猶豫了?！拔铱梢詧竺麊幔俊薄拔夷苄袉?？”這樣一連串的問號不停的在邱冬冬腦子里閃現(xiàn)?！拔乙郧翱汲跫壖寄荑b定考了3次，一度懷疑過自己，參加那次大賽更想去證明自己?！鼻穸f。從“相信自己”到“證明自己”，邱冬冬踏上了這次技能大賽之路。經(jīng)過層層選拔，邱冬冬以市級第三名的成績獲得了省級技能大賽的入圍資格，這也意味著更大的挑戰(zhàn)才剛剛開始。雖然邱冬冬有理論基礎(chǔ)，但沒有實操經(jīng)驗無疑是她最大的短板，“就像是非專業(yè)選手要參加專業(yè)比賽，要付出比常人百倍的努力?！鼻穸f。

　　集訓時，邱冬冬卸載了手機上所有的娛樂軟件，每天晚上學習4個小時的理論知識。經(jīng)過一個半月的刻苦訓練，邱冬冬的理論成績穩(wěn)居全省第一，獲得了“全省郵政速遞物流首屆職工技術(shù)比武攬投工種全能第三名”和“山東省郵政速遞物流技術(shù)能手”稱號。

　　從“門外漢”到“技術(shù)能手”，這條路邱冬冬走的并不容易，這份沉甸甸的榮譽證書也讓她深深的體會到，多付出一些，多努力一點，當成功的時候，所有的辛苦都值得。

　　一次失敗 走向成長之路

　　在成長的道路上，總會遇到一些失敗和挫折。邱冬冬也不例外，2017年6月中旬，她接到即將舉辦省級行業(yè)技能比賽的通知，這也預示著有機會參加全國職業(yè)技能大賽。晉級國賽一直是她的夢想，邱冬冬再一次報名。然而，這一次并非上次比賽那么順利。最終，在考試時，她以全省第9名的成績與全國行業(yè)技能大賽失之交臂。這也給了邱冬冬一次深刻的教訓，任何時候都不能驕傲自滿。她把不夠努力作為比賽失敗的唯一理由，當了解到省級行業(yè)技能大賽每2年舉辦一次，她下決心必須在2019年晉級國賽，并設(shè)立了“力爭全省前三”的目標。

　　萬事有備則無患。邱冬冬開始了長達兩年的學習之路。那時，邱冬冬剛生了二胎，一方面要照顧孩子，一方面還要努力備考，背后付出的辛苦可想而知。她把近幾年的理論考試試題重復做，一遍一遍梳理考點和知識點，自己編輯試題反復練習。由于考試大綱要在確定參賽名單后才會發(fā)布，邱冬冬按照過去的考試大綱內(nèi)容，強化郵編、區(qū)號記憶，并把31個省份的區(qū)號和郵編全部寫到帶牌背面，只要有時間便拿出來背。由于封裝郵件時，膠帶的接頭不能超過6厘米，邱冬冬僅這一項，每天都會花費大量時間反復練習膠帶粘貼的長度。兩年來，邱冬冬就是這樣不斷學習，不斷練習，不斷跟自己“較真”，一點點積累，一點點進步，所學知識和技能也日漸嫻熟。2019年6月10日，邱冬冬再次接到省級行業(yè)技能競賽的通知，這離她實現(xiàn)自己的夢想又近了一步。

　　讓她沒有想到的是，馬上臨近考試時，考試大綱進行了略調(diào)，苦練已久的智能包裹柜投放一項實操項目，在考試中用的是豐巢快遞柜?！捌鋵嵁敃r挺慌的，聊城沒有豐巢快遞柜，我也沒有見過，更別提如何操作了?！鼻穸闵暇W(wǎng)搜集豐巢包裹柜的圖片，先熟悉其外形，再坐兩個多小時的火車到濟南，找到豐巢快遞柜練習兩個小時后，再坐火車返回。來來回回、反反復復，就這樣一直堅持練習。

　　有付出就會有回報。在這次比賽的四個單項中，邱冬冬以兩項全省第一、一項全省第二、一項全省第六的優(yōu)異成績，獲得快遞員專業(yè)全省第1名，最終實現(xiàn)了晉級國賽的夢想。