近日，河北省分公司副總經(jīng)理蔡江東、金融部總經(jīng)理張金海到石家莊調(diào)研指導(dǎo)工作。蔡總一行在石家莊分公司總經(jīng)理李偉、金融部經(jīng)理閆輝的陪同下，深入井陘秀林支局、天長(zhǎng)支局，詳細(xì)了解網(wǎng)點(diǎn)的余額規(guī)模、爆點(diǎn)及跨賽活動(dòng)凈增、保險(xiǎn)、基金發(fā)展及職工生產(chǎn)生活情況，并就下一步工作提出三點(diǎn)要求；

　　一是全力打好金融跨賽。緊抓旺季生產(chǎn)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)宣傳、客戶邀約及網(wǎng)點(diǎn)氛圍營(yíng)造工作，強(qiáng)化金融客戶維護(hù)與增量客戶拓展，有效利用網(wǎng)點(diǎn)CRM系統(tǒng)，提升網(wǎng)點(diǎn)工作效率，助力跨賽活動(dòng)發(fā)展，確保金融跨賽取得更好成績(jī)。同時(shí)，各單位做好關(guān)愛(ài)職工工作，為打好旺季生產(chǎn)戰(zhàn)役提供后勤保障。

　　二是加強(qiáng)商戶收單開(kāi)發(fā)。要將商戶收單作為旺季余額發(fā)展的最重要項(xiàng)目之一，開(kāi)展常態(tài)化營(yíng)銷，利用商圈激勵(lì)金等活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)周邊商戶的走訪力度，擴(kuò)大郵政收款碼的覆蓋率。同時(shí)要加大對(duì)商戶的維護(hù)，達(dá)到商戶傳導(dǎo)效應(yīng)，提升開(kāi)發(fā)效果。

　　三是精耕細(xì)作社區(qū)商圈。以社區(qū)、商圈為中心，以居民商戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類業(yè)務(wù)宣傳為切入點(diǎn)，廣泛收集居民商戶信息，持續(xù)做好客戶跟進(jìn)開(kāi)發(fā)工作，以點(diǎn)帶面，將社區(qū)、商圈開(kāi)發(fā)做精、做細(xì)，在客戶服務(wù)的實(shí)處、深度上下功夫。（河北省郵政工會(huì)）