一位漂亮的80后的小姐姐、新晉支局崗位的新手，一支富有青春朝氣、活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這就是文星支局。

       眾人拾柴火焰高

     “魚(yú)逐激流，是因?yàn)樗蛲Ｑ?；鷹擊長(zhǎng)空，是因?yàn)樗南邓{(lán)天。”文星支局的小伙們則是一支能吃苦、敢打、敢拼、心懷夢(mèng)想的年輕團(tuán)隊(duì)。80后支局長(zhǎng)彭順萍帶領(lǐng)一群90后的弟弟妹妹們，開(kāi)創(chuàng)了連續(xù)三天達(dá)成日目標(biāo)的先河。從開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)日上報(bào)承諾時(shí)，全縣33個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只有文星支局承諾目標(biāo)過(guò)百萬(wàn)，首戰(zhàn)日他們不負(fù)眾望以157萬(wàn)元的保費(fèi)金額擠身全縣前三，1月2號(hào)和3號(hào)同樣超額完成日目標(biāo)！

       彭順萍說(shuō)這都?xì)w功于團(tuán)隊(duì)。對(duì)彭順萍來(lái)說(shuō)，沒(méi)有支局長(zhǎng)和員工，只有姐姐、弟弟和妹妹，團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都把網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)成家，一家人心往一處想，勁往一處使，把所有事情都往最好的方向去做，才會(huì)得到這樣好的結(jié)果。

       為迎戰(zhàn)“開(kāi)門(mén)紅”，文星支局通過(guò)超量電訪增加客流量，大力宣傳開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)，沿街掃待走訪，團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)介客戶(hù)，崗位配合默契，對(duì)產(chǎn)品熟練掌握，對(duì)客戶(hù)需要掌握，送零鈔上門(mén)提升服務(wù)等，為“開(kāi)門(mén)紅”蓄客奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       一針一線傳溫情

       在姐姐彭順萍的帶領(lǐng)下，整個(gè)大家庭卻分外溫馨。弟弟妹妹都是新進(jìn)來(lái)的員工，對(duì)很多業(yè)務(wù)掌握不熟悉，彭順萍會(huì)耐心地在一旁指導(dǎo)，教他們電訪如何跟客戶(hù)交流，教他們業(yè)務(wù)上遇到的困難，鼓勵(lì)大家多考證書(shū)，讓大家從菜鳥(niǎo)逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手。生活上姐姐也同樣無(wú)微不致，“開(kāi)門(mén)紅”永遠(yuǎn)是在忙碌中度過(guò)的，每一個(gè)人都忙著宣傳、忙著辦理業(yè)務(wù)、忙著出單。忙碌中，柜員包晗的衣服不知何時(shí)劃出了一道口子，因?yàn)槭悄猩植皇潜镜厝?，包晗只能繼續(xù)穿著破了口子的衣服繼續(xù)工作。彭順萍發(fā)現(xiàn)后，就趁著晚上拿出針線一針一線地縫補(bǔ)起來(lái)，讓包晗感動(dòng)不已，她的一針一線不僅暖了弟弟的心，更溫暖了所有人的心，彭順萍為包晗縫補(bǔ)衣服的照片被職工發(fā)到群里，大家紛紛為這位暖心的大姐姐點(diǎn)贊。這么團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，相信會(huì)作出的更好的成績(jī)！