來(lái)源:山東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-03-12 |
近日,東港區(qū)海曲西路支局積極對(duì)接駐軍部隊(duì),實(shí)現(xiàn)包裹收寄“一條龍”服務(wù)進(jìn)軍營(yíng),共收寄包裹300余件,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了官兵的高度認(rèn)可。
通過(guò)走訪,該分公司了解到,部隊(duì)官兵的各類學(xué)習(xí)資料、生活用品、行李等物品,以及當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品需要托運(yùn)或寄遞,如何足不出戶便可快捷、高效、放心地寄遞郵件成為復(fù)員老兵們的燃眉之急。該分公司還了解到,義務(wù)兵主要來(lái)自于縣以下地區(qū),而郵政“最后一公里”投遞服務(wù)優(yōu)勢(shì),成為服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
該分公司始終秉承服務(wù)軍民的一貫宗旨,在為義務(wù)兵提供免費(fèi)郵寄信函的過(guò)程中與部隊(duì)建立了較為密切的聯(lián)系,周到的上門攬收服務(wù)、安全保證措施等受到部隊(duì)官兵的好評(píng)和認(rèn)可。
該分公司進(jìn)駐軍營(yíng)搭建“臨時(shí)郵局”,開(kāi)辟綠色通道,上門為退伍軍人提供包裹收寄服務(wù)。他們從機(jī)關(guān)部室選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的黨員同志,與支局營(yíng)業(yè)人員組成收寄小分隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)收寄、現(xiàn)場(chǎng)封裝、現(xiàn)場(chǎng)分揀等“一條龍”服務(wù),大大縮短了包裹的寄遞時(shí)限,確保了退伍軍人的包裹能夠快速、安全、準(zhǔn)確地寄遞到家鄉(xiāng),解除了退伍軍人的后顧之憂。