近期，安州區(qū)河清鎮(zhèn)1500余名退役軍人都收到了中國郵政11185平臺發(fā)送的領(lǐng)取激活退役軍人卡信息。原來這是河清郵政支局利用“四川郵政數(shù)據(jù)綜合應用平臺”，積極主動聯(lián)系河清鎮(zhèn)政府相關(guān)部門和人員，經(jīng)過前期一系列實際運作，了解到撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之后河清鎮(zhèn)所轄（含原永河、迎新2鄉(xiāng)）范圍內(nèi)有“退役軍人”1700余人，依據(jù)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提供信息數(shù)據(jù)（含姓名、地址、身份證復印件、電話等），安全收集并有效制作了退役軍人卡，現(xiàn)正精準開展“退役軍人卡激活”暨業(yè)務(wù)拓展營銷工作。

　　通過系統(tǒng)群發(fā)短信通知后，逐一電話與客戶聯(lián)系溝通，首先是對客戶個人需要信息保密或自己有意愿自行到郵政營業(yè)網(wǎng)點辦理激活業(yè)務(wù)的，預約時間請客戶前往就近郵政網(wǎng)點辦理。對于目前沒有在本地工作的人員、外出務(wù)工經(jīng)商人員，則留下詳細通信地址，將卡郵寄給客戶，并指導其自行激活。而對部分年齡較大、行動不便者，支局專門安排營銷人員攜帶郵政儲蓄銀行移動專業(yè)設(shè)備提供上門服務(wù)，在現(xiàn)場進行卡激活。同時，根據(jù)客戶個人及家庭情況，再針對性開展郵政業(yè)務(wù)宣傳介紹。

　　為此，綿陽市公司市場部（數(shù)據(jù)運營）專項發(fā)起“退役軍人卡激活（安州河清）”專題數(shù)據(jù)營銷活動。一是為河清支局進行“退役軍人卡激活”的個性化促銷短信推送；二是活動設(shè)置“是否激活、是否易郵鋪/金融生態(tài)圈客戶、是否新增相關(guān)用郵”等營銷反饋項，助力引導河清支局——后續(xù)盤活用好用透“退役軍人”客戶數(shù)據(jù)資源，助力和促進支局“退役軍人”客戶的用郵業(yè)務(wù)挖掘與開發(fā)。

　　該項工作將在全市各縣（市、區(qū)）分公司、各網(wǎng)點支局予以推廣實施，要求大家借鑒“河清”模式，復制、推廣落實實施，積極開展各類新增客戶信息數(shù)據(jù)的安全收集，并進行精準業(yè)務(wù)挖掘，拓展數(shù)據(jù)營銷。市公司市場營銷部也將提供專題型數(shù)據(jù)營銷及個性化短信推送，全力做好相關(guān)支撐服務(wù)工作。