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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    用地道的方言擺川貨的龍門陣,四川郵政打造“川貨龍門陣”直播帶貨品牌

    來源:四川省郵政工會時間:2021-06-11

         “嗨嘍,直播間的寶寶們好!歡迎來到‘川貨龍門陣’,我是大家的老朋友,波波?!薄肮D,我是今天的推薦官孫晨?!?月20日中午12:30,由四川郵政發(fā)起的川貨龍門陣-漢源甜櫻桃520直播專場,走進雅安漢源,一起擺與漢源甜櫻桃有關(guān)的龍門陣。

         “套袋果多少錢一斤?”“領(lǐng)券后,98元購套袋果2斤?!奔易〕啥际屑t楓嶺小區(qū)的彭女士問道,她去年在郵政渠道購買過漢源甜櫻桃,漢源甜櫻桃的品質(zhì)和快速的寄遞讓她很滿意。看到朋友圈里的川貨龍門陣-漢源甜櫻桃520直播宣傳后,就進了直播間,領(lǐng)券下了兩單。截至當(dāng)天14點,短短1個半小時,觀看人數(shù)達7000人,點贊2.5萬次,銷售漢源甜櫻桃2100件,金額29萬元。

           主播們口中提到的“川貨龍門陣”直播間,就是四川郵政打造出來的一個直播帶貨品牌。從去年開始,四川郵政聚焦基地農(nóng)產(chǎn)品和本地品質(zhì)川貨,將原產(chǎn)地基地直播和直播間常態(tài)化直播相結(jié)合,探索建立四川郵政農(nóng)村電商直播營銷體系。

           川貨龍門陣  有四川特色的直播帶貨品牌

         “歡迎光臨‘川貨龍門陣’直播間,我是今天的主播吳華敏。9月19日是我們郵政的電商購物節(jié),今天直播間銷售的產(chǎn)品,是從預(yù)售活動以來,深受大家歡迎的超值好產(chǎn)品,全部都是四川特色,原汁原味原產(chǎn)地?!比ツ?月1日,12:30,四川省郵政分公司舉行919電商節(jié)“川貨龍門陣”直播,重點宣傳推廣扶貧和基地農(nóng)產(chǎn)品。

           短短1個半時,五款產(chǎn)品共銷售了9670單,銷售額10萬元。川貨龍門陣直播帶貨品牌在去年919郵政電商節(jié)活動期間首次亮相,一亮相就取得了不俗的成績。

           當(dāng)時直播間就有很多熱心粉絲問:“直播間為什么取名叫‘川貨龍門陣’呢?”“‘龍門陣’是四川特色方言之一”,四川省分公司渠道平臺部渠道管理室經(jīng)理楊科介紹,說的就是人們在閑暇之時喜歡聚在院壩門子里頭閑聊,等同于北方的嘮嗑,侃大山是一樣的。四川郵政打造“川貨龍門陣”直播品牌的初衷,就是要讓四川郵政銷售的農(nóng)產(chǎn)品打上“時代烙印”,體現(xiàn)“四川特色”,彰顯“郵政擔(dān)當(dāng)”。

         “歡迎來到‘川貨龍門陣’直播間,我是今天的推薦官波波,趕緊分享直播間鏈接,邀請親朋好友來買相因,撿欺頭哦!”9月19日,“川貨龍門陣”再次直播為川貨代言。在919電商節(jié)活動中,四川郵政策劃組織了15場直播帶貨活動。其中,四川省分公司組織開展了兩場“川貨龍門陣”直播和一場“郵掌柜”活動日爆款商品直播,成都、德陽、廣元等12個市(州)分公司開展了直播帶貨活動。共推出24款重點農(nóng)產(chǎn)品,累計產(chǎn)生訂單36.44萬單,22款產(chǎn)品銷量突破萬單,較2019年同期增加9款。

           從此,四川郵政不斷打造完善川貨龍門陣直播帶貨品牌,一場接一場的直播,四川郵政借助“網(wǎng)絡(luò)直播”這一新興的營銷形式,通過“擺龍門陣”的方式,把四川豐富的農(nóng)特產(chǎn)品推薦給全國的網(wǎng)友,讓網(wǎng)友們熟悉并喜歡上了“川貨龍門陣”直播這個品牌,也為郵政電商平臺帶來了流量和人氣。2020年四川郵政共組織開展“川貨龍門陣”直播活動66場,21個市州分公司參與直播,累計銷售農(nóng)產(chǎn)品200余萬元。

    同時,四川郵政還探索與兄弟省和優(yōu)質(zhì)合作商家組建直播聯(lián)盟,目前已與重慶、湖南、江蘇等兄弟省建立直播帶貨互推機制,重點推廣基地農(nóng)產(chǎn)品和名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品。

           郵政員工當(dāng)主播 組建直播帶貨營銷團隊

           省分公司率先成立直播團隊,人員由渠道平臺部、市場營銷部、集郵與文化傳媒部員工組成,各市州分公司也積極組建隊伍。目前,全省已累計組建直播團隊30余支。

           建立四川郵政電商直播人才庫,面向全省員工,包括各級渠道平臺部、市場營銷部、支局網(wǎng)點人員及郵樂小店員工店主等,招募一批有興趣、有特長、有流量的員工充實主播人才隊伍,并重點培育與推廣一批直播帶貨達人,如今,全省直播隊伍已達200余人。

           團隊組建了,帶貨的能力又如何提升呢?

         “你直播時,是不是也遇到過這樣的問題:不知道如何講解產(chǎn)品?不知道如何回答粉絲的問題?”

         “一場以帶貨為目的的直播,它的腳本是非常關(guān)鍵的,能推動直播賣貨的高效轉(zhuǎn)化。那么直播腳本如何寫呢?”

           2020年7月27日至31日,在四川省郵政培訓(xùn)中心,30支直播團隊中的200位員工主播專心致志地聽老師的授課。

           這次的集中開展直播帶貨能力培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋直播帶貨平臺選擇、活動策劃、品牌打造、團隊管理等,重點提升運營團隊及營銷人員的直播運營技巧、文案策劃等直播帶貨基本功和綜合技能。

         “這次培訓(xùn)非常實用,講的都是干貨。教了我們直播腳本制作、吸粉轉(zhuǎn)化和拍攝剪輯等技巧,特別是實操演練環(huán)節(jié),讓大家熟悉了整個直播活動全流程。”省分公司渠道平臺部員工應(yīng)后波參加了這次培訓(xùn),成為川貨龍門陣直播帶貨主力,共計直播了5場。像應(yīng)后波這樣參訓(xùn)后的郵政員工主播,活躍在全省各市(州)、縣(區(qū))分公司的直播活動中,他們成為了直播帶貨的能手。

           不僅如此,每月,省分公司通過視頻直播課的方式,邀請第三方公司和內(nèi)部直播達人,重點針對優(yōu)秀直播團隊和帶貨達人開展線上技能進階培訓(xùn)。

    直播帶貨PK 帶動市縣分公司積極性  

          “小滿而未滿,今天是元氣滿滿的一天喲,廣安郵政優(yōu)選廣安農(nóng)品,價格一降到底……”5月21日12:30,廣安郵政521首播,愛她就“購”了。

         “郵政小姐姐帶您走進白廟生態(tài)桃園,吃生態(tài)鮮桃,品自貢美食,好禮享不停,抽獎不間斷……”5月27日16點,“美味天上有,健康天下享”自貢市貢井郵政直播專場開播。

           5月28日16點,廣安郵政528助務(wù)農(nóng)產(chǎn)品進城直播,6月1日19:00,“自郵龍門陣,沖殼子、樂不?!弊载暿写蟀矃^(qū)分公司直播開播……

           2021年,在全省范圍內(nèi)組織開展直播帶貨PK大賽,培育優(yōu)秀直播團隊和帶貨達人?;顒悠陂g,各市州通過郵樂直播APP開展直播帶貨活動,每個市州至少組織1場,可與區(qū)縣分公司或商家共同組織,且每場必須有本地基地產(chǎn)品或其他基地產(chǎn)品參與直播銷售,通過直播領(lǐng)券、特價秒殺、互動問答、幸運抽獎等促銷方式,幫助本地產(chǎn)品推廣、促進成單銷售。

          “按單場直播業(yè)績進行競賽排名,排名前5位的市州將獲得惠農(nóng)補貼額度,最高不超過1萬元?!睏羁普f,通過直播帶貨PK大賽,有效帶動了市縣分公司的積極性,截至5月底,全省今年已開展直播帶貨46場,銷售農(nóng)產(chǎn)品169.5萬元。

           與此同時,四川郵政提供政策激勵和數(shù)據(jù)支撐,將直播帶貨納入2021年度農(nóng)村電商勞動競賽,通過直播PK賽評選最佳組織獎、優(yōu)秀直播團隊、直播帶貨達人,激勵市縣分公司和廣大員工積極參與。

           加強數(shù)據(jù)支撐,省分公司采用日通報及月簡報方式,定期通報全省直播帶貨開展情況,包括場累計觀看量、分享次數(shù)、直播間成交額、直播時間段綜合銷售額及點贊量、新增關(guān)注量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),營造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。