來源:山東省郵政工會 | 時間:2021-07-15 |
不久前,淄博張店區(qū)明清街郵政支局來了一位頭發(fā)花白的老人,冒雨為支局全體人員送來了感謝信。字里行間體現(xiàn)了老人對該支局全體員工堅定跟黨走、服務(wù)民眾給予的高度贊揚和深深謝意。
由于年事已高,林佩華老人不會使用自助設(shè)備,更看不清需要填寫的表單資料,在辦理業(yè)務(wù)時非常不方便。明清街支局的工作人員不僅耐心細致地提供填表幫助,還開辟了綠色通道,減少老人等候和辦理業(yè)務(wù)的時間,平日里也為老人提供力所能及的幫助。
談起受表揚,該支局經(jīng)理說道:“這都是我們份內(nèi)的工作,沒想到林奶奶對我們這么認可,這封信鼓舞我們今后通過真心、誠心、細心,更好地服務(wù)廣大客戶!”
據(jù)了解,一直以來,張店區(qū)郵政分公司全面踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)理念,堅持黨建引領(lǐng),竭力為客戶提供便捷、周到、貼心、有溫度的服務(wù),不斷提升客戶體驗。