8月7號上午家住濉溪縣雙堆集鎮(zhèn)的楊大哥為濉溪縣雙堆郵局送來了一面“優(yōu)質服務好員工 排憂解難暖人心”的錦旗。

　　據(jù)悉楊大哥的母親前些日子因病去世，近期來辦理提取已故存款人小額存款業(yè)務，網(wǎng)點營業(yè)員石震坤在了解后，一方面予以暖心安慰，一方面積極辦理相關業(yè)務。由于業(yè)務比較復雜、辦理時間較長，為照顧楊大哥的情緒，在為其辦理業(yè)務的同時還時不時與其聊天給其講解業(yè)務流程安撫其等待的焦躁情緒，最終成功幫其辦理此業(yè)務。 楊大哥十分寬慰，為雙堆網(wǎng)點員工溫暖耐心、細致入微的服務而感動，為郵政銀行如此貼心又專業(yè)的服務動容，特此送來這面錦旗表達感謝。

　　濉溪郵政時刻謹記郵政為民的服務理念。不僅僅只是喊口號，而是切實的實施到工作中，體現(xiàn)在維護客戶的日常生活里，急客戶之所急，想客戶之所想，不僅為客戶提供有溫度的服務，更有溫暖人心的力量！