自競賽活動開展以來，上海郵政長寧區(qū)分公司充分貫徹落實(shí)2021年上海郵政代理金融收入“沖刺”活動方案，進(jìn)一步推動代理金融各項業(yè)務(wù)高效發(fā)展，通過“大干三個月”為實(shí)現(xiàn)代理金融年度目標(biāo)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。8月實(shí)現(xiàn)收入526.14萬，競賽目標(biāo)完成率30.3%，余額凈增2028.76萬，保費(fèi)收入51萬。繼8月11日市分公司發(fā)出大干三個月的號召后，長寧區(qū)分公司戰(zhàn)果累累。

       政策引領(lǐng)，全面調(diào)動員工發(fā)展積極性

       長寧區(qū)分公司結(jié)合自身目標(biāo)細(xì)化分解至各網(wǎng)點(diǎn)，擬定活動方案，明確激勵標(biāo)準(zhǔn)，針對達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)激勵，激勵與網(wǎng)點(diǎn)收入規(guī)模掛鉤，按照人均的方式核發(fā)，鼓勵每個員工共同參與到“大干三個月”代理金融發(fā)展工作中，合力提升網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)發(fā)展能力。此外，長寧區(qū)分公司于8月召開“大干三個月”專項勞動競賽啟動會議，對各支局、網(wǎng)點(diǎn)宣貫競賽精神，并對后續(xù)工作提出要求，動員全員錨定目標(biāo)，做好方案的二次宣貫傳達(dá)，充分調(diào)動員工積極性，將精神轉(zhuǎn)化為措施落到實(shí)處，明目標(biāo)嚴(yán)管控，找差距補(bǔ)短板，營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍，全力沖刺競賽目標(biāo)的達(dá)成。

       剖析問題，落實(shí)措施，提升網(wǎng)點(diǎn)獲客蓄客能力

       長寧區(qū)分公司認(rèn)真分析下屬各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀及環(huán)境形勢，剖析存在的問題并對癥下藥，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)合理安排班務(wù)、走出網(wǎng)點(diǎn)、走向市場、走進(jìn)商戶。通過外拓獲新客盤活客戶資金，激活資金鏈循環(huán)，打破“無客營銷”的瓶頸，結(jié)合數(shù)幣應(yīng)用場景發(fā)展，拓展優(yōu)質(zhì)客群儲備，新增AUM資金，為后續(xù)余額、保險、基金等資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。另一方面，長寧區(qū)分公司通過執(zhí)行“日通報、周推進(jìn)”機(jī)制，每周組織開展競賽工作專項推進(jìn)會議，分析階段目標(biāo)完成情況，對比不同階段的發(fā)展水平，針對發(fā)展落后的網(wǎng)點(diǎn)，要求結(jié)合“三個堅持”——堅持目標(biāo)導(dǎo)向、堅持問題導(dǎo)向、堅持開展“比學(xué)趕幫超”的全年經(jīng)營主線三大要求，根據(jù)實(shí)際情況，重點(diǎn)分析落后原因，匯報補(bǔ)缺措施。

       開展活動，使邀約、獲客、蓄客形成長效機(jī)制

       據(jù)了解，長寧區(qū)分公司持續(xù)開展節(jié)假日及特色營銷活動，引導(dǎo)客戶以老帶新擴(kuò)大客群，通過活動提升客戶體驗(yàn)感，增強(qiáng)客戶粘度，挖掘他行資金。各網(wǎng)點(diǎn)通過開展活動有效引入他行存款、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)促成保險、基金等產(chǎn)品銷售。 會員優(yōu)惠購是網(wǎng)點(diǎn)對外吸引客群走進(jìn)廳堂的重要武器。 宣化路營業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)主任謝旭嵐每月初都會優(yōu)選1到2款實(shí)用的生活必需品（如毛巾、醬油等）作為當(dāng)月會員優(yōu)惠購的活動產(chǎn)品。這一舉措迅速在網(wǎng)點(diǎn)的微信客戶群中得到熱烈響應(yīng)，用戶們都忍不住將這一“薅羊毛”的好消息與自己的鄰居、伙伴們分享。久而久之，也就壯大了宣化路營業(yè)所的客戶規(guī)模。據(jù)了解，營業(yè)所目前已發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)微信客戶群8個，最多的一個群有用戶數(shù)115人。

       產(chǎn)說會活動是網(wǎng)點(diǎn)留住用戶資金實(shí)現(xiàn)銷售的必勝法寶。程家橋營業(yè)所嚴(yán)格按照長寧區(qū)分公司要求，每月堅持開展主題不一、形式多樣的產(chǎn)說會活動，為用戶普及金融知識、宣傳產(chǎn)品理念的同時也通過現(xiàn)場互動和游戲環(huán)節(jié)迅速拉近與用戶間的距離，深受大家好評。對此，網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理王娟深有體會：“在網(wǎng)點(diǎn)一線這么多年，產(chǎn)說會的形式不僅是對理財經(jīng)理自身現(xiàn)場營銷能力、流程把控能力的考驗(yàn)鍛煉，更能通過一系列的活動讓許多曾經(jīng)的陌生人成為網(wǎng)點(diǎn)用戶，亦或是如今的好朋友?！本驮诮?，程家橋營業(yè)所通過產(chǎn)說會成功銷售上海人壽長期繳10萬元。

       外拓走訪是網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大宣傳范圍獲取新用戶的有力工具。天山西路營業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)主任陶穎有著一張?zhí)厥獾拿恐芄ぷ饔媱澅?，上面詳?xì)記錄著網(wǎng)點(diǎn)人員每天開展外拓活動的情況，包括走訪時間、路線、收獲等等。通過一段時間的堅持走訪，網(wǎng)點(diǎn)周邊的公園、居民樓、老年活動室、菜場、商鋪等幾乎一個不拉統(tǒng)統(tǒng)被郵政人走了個遍，附近的居民們也漸漸從原來的擺擺手冷漠走開，到如今會主動上前詢問：“喲，郵政又來了，這次有什么好產(chǎn)品推薦伐啦？”付出就有回報，正是通過這樣堅持不懈的努力，今年8月，天山西路營業(yè)所共新增客戶42戶。

        下階段，長寧區(qū)分公司將對“大干三個月”專項活動再動員再布署，確保人人思想重視、入腦入心，同時按保險收入、中郵健康險、中郵證券、爆款基金、收單、信用卡的順序查漏補(bǔ)缺，全面追趕進(jìn)度。另一方面，長寧區(qū)分公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管控，做到人人履職盡責(zé)，并結(jié)合節(jié)日、生日會等客戶活動，強(qiáng)化CRM系統(tǒng)運(yùn)用，力爭做到獲客獲信獲金。 同樣，也希望各單位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅克難的精神、砥礪前行，推動上海郵政代理金融業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績?。ㄉ虾｀]政工會）