來源:福建省郵政工會 | 時(shí)間:2021-10-25 |
截止至10月14日,晉江郵政快遞包裹業(yè)務(wù)量累計(jì)寄遞5195.7萬件,創(chuàng)收10023.5萬元,同比增幅65.6%,業(yè)務(wù)收入突破“億元大關(guān)”,快包日平臺首季實(shí)現(xiàn)10萬件,二季度提升至20萬件,三季度突破23萬件,日平臺峰值高達(dá)34萬件,業(yè)務(wù)量發(fā)展呈階梯式跨躍提升,穩(wěn)居全區(qū)規(guī)模第一。
抓隊(duì)伍強(qiáng)骨干,思變圖強(qiáng)謀發(fā)展
一是完善營銷體系建設(shè)。橫向抓好營銷隊(duì)伍管理,實(shí)現(xiàn)等級客戶分層開發(fā)維護(hù),自上而下,自下而上,層級清晰,立體高效,縱向抓好專業(yè)化營銷服務(wù),細(xì)分市場,根據(jù)客戶差異性精準(zhǔn)營銷。二是強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量。優(yōu)化專業(yè)中心隊(duì)伍配置,細(xì)分工作職責(zé),提高專業(yè)支撐能力,配強(qiáng)安海電商、陳埭電商專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,增強(qiáng)大客戶攬收服務(wù)能力,將各營業(yè)部重點(diǎn)大客戶交由專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常攬收維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量。截止10月14日,陳埭電商累計(jì)創(chuàng)收1933.4萬元,同比增幅24.07%,安海電商累計(jì)創(chuàng)收2533.6萬元,同比增幅311.76%。三是推行“眾創(chuàng)眾享”經(jīng)營模式。立足實(shí)際情況,在基層單元推行“眾創(chuàng)眾享”經(jīng)營模式試點(diǎn),激發(fā)經(jīng)營活力,合理利用社會化用工,擴(kuò)張營業(yè)部攬投能力,今年7月份,安海電商提前實(shí)現(xiàn)“眾創(chuàng)眾享”收入確保目標(biāo)2125.7萬元,同比增幅200.5%,完成全年指標(biāo)1890萬的112.5%。
抓陣地強(qiáng)堡壘,品牌之都添鴻績
一是緊盯晉江鞋服市場,做大做多基礎(chǔ)客群。深耕鞋服市場,開展地毯式營銷,制定行業(yè)服務(wù)方案,截止10月14日鞋服產(chǎn)業(yè)客戶寄遞郵件1505.6萬件,創(chuàng)收3595.9萬元,同比增幅37.8%。二是抓好品牌陣地,突破食品寄遞市場。以項(xiàng)目制運(yùn)營為抓手,聚焦安海、靈源、五里、羅山等食品行業(yè)重點(diǎn)市場,由市公司對區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶如:親親食品、典味紫菜、阿一波食品等進(jìn)行定期走訪,加深合作,提升用郵比例,截止10月14日,該區(qū)域重點(diǎn)食品客戶共交寄郵件839.1萬件,創(chuàng)收1648.8萬元,同比增幅317%。
抓協(xié)同強(qiáng)合力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)譜佳績
一是深化政企合作,發(fā)揮惠農(nóng)品牌效應(yīng),開發(fā)涉農(nóng)市場。聯(lián)合農(nóng)村農(nóng)業(yè)局,發(fā)揮郵政優(yōu)勢,推行惠農(nóng)標(biāo)準(zhǔn)箱,惠農(nóng)專郵,振興鄉(xiāng)村。截止至10月14日,已成功與力綠食品、阿一波、美味強(qiáng)等62家農(nóng)業(yè)市場客戶達(dá)成寄遞合作,累計(jì)寄遞421萬件,日均寄遞1.5萬件,累計(jì)創(chuàng)收908萬元。二是上下聯(lián)動(dòng),集中力量開展客戶大走訪。各支局營業(yè)部通過前期摸排走訪,整理反饋客戶信息,專業(yè)中心根據(jù)反饋情況對客戶進(jìn)行分析評估,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)為客戶制定差異化服務(wù),有效增加優(yōu)質(zhì)客戶數(shù),穩(wěn)定業(yè)務(wù)收入。自8月開展客戶大走訪以來,已有16家食品客戶達(dá)成合作,合作率達(dá)50%,日均增量7萬件,增收13萬元。(福建郵郵政工會)