為提升員工重點余額、理財、基金、保險營銷技能，提高客戶服務水平，為搶抓“開門紅”儲客營銷機遇，確保順利實現(xiàn)“開門紅”目標，為完成全年收入發(fā)展目標奠定堅實基礎，11月24日，長壽郵政公司開展了“2021-2022年跨賽業(yè)務能力提升培訓會”。

　　長郵分公司金融部全體人員、支局長、網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理及網(wǎng)點部分業(yè)務骨干共計101人參加了本次能力提升培訓。為提升理財經(jīng)理的跨賽儲客快速銷售技巧、提升儲客九宮格銷售管理技巧、提升KYC快速營銷工具的使用，使得理財經(jīng)理能系統(tǒng)化的提升對客戶的服務能力，建立成熟高效的跨賽營銷方式。宋老師講授KYC分成管理與九宮格銷售策略、客戶儲備行外吸金、儲備吸金沙龍、宏觀經(jīng)濟及產(chǎn)品組合切入期繳保險4個大課程，傳授跨賽儲客期間的對客戶進行維護及財富管理。采用理念培訓與實戰(zhàn)演練相結合的方式，提升理財人員日常營銷的質量和效率，做到“通關環(huán)節(jié)—開口講存款/保險”，

　　在課堂上，大家認真學習、共討論、同分享，對債券基金有了更深刻的認識，對營銷流程和話術、重點基金產(chǎn)品要素分析、客戶溝通和營銷技巧有了進一步提升。懂得如何管理自身財富以及客戶財富管理，在課上，針對不同人群進行不同分析，進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，在針對不同人群提出的問題得到一一應對方式，提升客戶經(jīng)理在面對客戶群體時的應變能力。課程中，現(xiàn)場進行維護客戶，通過電訪方式，在線維護客戶，通過手機銀行出單30單定投基金，25單直投基金，金額達350萬元，使得學員們信心備增。

　　通過2天的學習，讓學員們更宏觀的看待國內經(jīng)濟形式，對基金領域有不同的認識和看法，更加有信心在跨賽期間打贏跨年戰(zhàn)。最后評選出了10名優(yōu)秀學員，隨后由公司領導為獲獎學員進行頒獎。本次2021-2022年跨賽業(yè)務能力提升培訓會

　　不僅讓廣大員工收獲了專業(yè)知識，增加銷售基金、保險的信心，還增強團隊凝聚力，激發(fā)工作熱情，營造團結一心、不折不撓、積極向上的企業(yè)文化。