郵儲(chǔ)余額新增12.97億，達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)199.54%，同比多增8.67億；

　　保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期期交保費(fèi)2771.89萬(wàn)，其中11月實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期期交保費(fèi)1731萬(wàn)，環(huán)比10月增長(zhǎng)866%；

　　理財(cái)新增日均保有量1.09億，完成基本目標(biāo)1371%，奮斗目標(biāo)914%；

　　3項(xiàng)指標(biāo)均列全省第一?。?！

　　這是截至12月16日，成都市郵政分公司在2021—2022年度跨賽一階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中取得的優(yōu)異成績(jī)。

　　一分耕耘一分收獲，喜人的成績(jī)來(lái)源于成都郵政近三個(gè)季度打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市分公司圍繞隊(duì)伍能力提升、專業(yè)支撐、業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)等方面，一步一腳印，夯基固本，逐步破解金融業(yè)務(wù)發(fā)展難題。背后的故事，我們從頭說(shuō)起……

　　統(tǒng)一思想 領(lǐng)航帶動(dòng)

　　今年4月份，成都郵政開啟了為期三個(gè)季度的“全市50佳網(wǎng)點(diǎn)”領(lǐng)航計(jì)劃專項(xiàng)工作，重點(diǎn)打造全市核心網(wǎng)點(diǎn)支局經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理以及各區(qū)市縣分公司轉(zhuǎn)型督導(dǎo)3支隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面拉動(dòng)全市理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展、基金業(yè)務(wù)破題、大額存單業(yè)務(wù)做強(qiáng)。

　　“通過(guò)培訓(xùn)，幫助大家轉(zhuǎn)變思想，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，將單一產(chǎn)品銷售思維轉(zhuǎn)變?yōu)椤当Ｖ悼蛻糍Y產(chǎn)’的專業(yè)化營(yíng)銷?！笔蟹止窘鹑跇I(yè)務(wù)部工作人員到各區(qū)縣分公司開展支局經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)這樣講到。

　　此后，市分公司著力提升支局經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)能力，要求標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)支局經(jīng)理開展常態(tài)化網(wǎng)點(diǎn)存量數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制分解、網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃表制定等工作，培養(yǎng)支局長(zhǎng)自行開展周經(jīng)營(yíng)分析講解能力，逐步從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，將“?jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)”升級(jí)為“算賬經(jīng)營(yíng)”。

　　圍繞理財(cái)經(jīng)理“行為、能力、業(yè)績(jī)”三要素，持續(xù)開展梯隊(duì)建設(shè)，確保標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理熟練掌握“七類重點(diǎn)客群篩選”“四看客戶畫像分析”“家庭普爾家庭資產(chǎn)配置”等業(yè)務(wù)技能，以CRM系統(tǒng)分析當(dāng)期工作量與能力缺失方向，輔助提升業(yè)績(jī)水平。

　　市分公司將各區(qū)縣分公司轉(zhuǎn)型督導(dǎo)隊(duì)伍明確為金融業(yè)務(wù)部直管。圍繞網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶引流，以客戶綜合理財(cái)服務(wù)和達(dá)標(biāo)權(quán)益為抓手，培養(yǎng)全市轉(zhuǎn)型督導(dǎo)隊(duì)伍營(yíng)業(yè)發(fā)展節(jié)奏管控能力和活動(dòng)策劃能力，開展技能輔導(dǎo)通關(guān)考評(píng)，打造場(chǎng)景，確保網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷觸點(diǎn)足夠多，主動(dòng)創(chuàng)造更多與客戶面對(duì)面溝通的契機(jī)。

　　送培基層 專業(yè)破題

　　“為客戶辦理理財(cái)時(shí)，遇到不清楚的地方，可以隨時(shí)跟我溝通聯(lián)系。有需要幫助的地方，也可以及時(shí)反饋。”成都郵政分公司金融業(yè)務(wù)部工作人員謝朝培時(shí)刻“在線”，方便網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理遇事咨詢，“在轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，許多支局同事會(huì)遇到各種各樣的問題，要是不能聯(lián)系上我，可能就會(huì)失去一個(gè)客戶，所以我會(huì)盡全力幫助他們解決問題?！?/p>

　　除了業(yè)務(wù)指導(dǎo)外，市分公司還開展了特定的“送培”活動(dòng)。

　　為破題全市基金業(yè)務(wù)發(fā)展，市分公司加強(qiáng)基金業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律等內(nèi)容的培訓(xùn)，并“送培”到各區(qū)縣分公司，用生動(dòng)的情景演繹和接地氣的專業(yè)內(nèi)容，幫助各支局網(wǎng)點(diǎn)樹立基金銷售的信心，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　7月，以集團(tuán)公司爆款基金銷售為契機(jī)，市分公司邀請(qǐng)南方基金渠道經(jīng)理對(duì)全市各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行線上產(chǎn)品培訓(xùn)，創(chuàng)新“1+N”分組團(tuán)隊(duì)銷售模式，動(dòng)員每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，建立了健康可持續(xù)的基金業(yè)務(wù)發(fā)展模式。在7月8日—16日，全市共計(jì)銷售南方安泰基金4017萬(wàn)，進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)城市名單，為四季度基金業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　統(tǒng)籌推進(jìn) 首戰(zhàn)告捷

　　9月初，成都郵政分公司為確保完成今年收官和跨賽一階段目標(biāo)，提前安排了“奮戰(zhàn)120天 打贏收官戰(zhàn)”代理金融9—12月營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，明確了重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。全市郵政上下一心，認(rèn)真組織，解碼落地，各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)。

　　“王叔叔，可以雙錄了！”12月9日，代理保險(xiǎn)“開門紅”預(yù)約投保首日，簡(jiǎn)陽(yáng)郵政周家鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所迎來(lái)了第一位客戶。

　　客戶王大叔是營(yíng)業(yè)所今年新增的一名鉆石級(jí)客戶，也是網(wǎng)點(diǎn)邀約的第一位保險(xiǎn)搶單客戶。理財(cái)經(jīng)理付彬鑫業(yè)務(wù)操作十分熟練，僅用時(shí)15分鐘就完成了雙錄工作，成功出單。

　　“哇，周家鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所太厲害了，這么快就出了第一筆保險(xiǎn)大單，150萬(wàn)！”就在客戶完成雙錄后的幾分鐘，簡(jiǎn)陽(yáng)郵政分公司曬單群里一陣歡呼，引來(lái)大家紛紛點(diǎn)贊。

　　有了前期的良好基礎(chǔ)，預(yù)約客戶紛至沓來(lái)，各區(qū)縣分公司接續(xù)發(fā)力，曬單頻出。12月9日當(dāng)天，成都郵政分公司實(shí)現(xiàn)預(yù)約投保保費(fèi)2.33億，列全省第1位，完成預(yù)約投保日目標(biāo)計(jì)劃的116.53%，預(yù)約投保日首戰(zhàn)告捷！