近日，日照市郵政公司收到一封集郵愛(ài)好者的來(lái)信，信是一位老人親自送到市分公司綜合辦公室的，用空白信封裝著，匆匆離去，只有屬名，沒(méi)有留下聯(lián)系方式。來(lái)信筆跡雋美，情真意切，內(nèi)容是感謝東港區(qū)海濱三路郵政支局營(yíng)業(yè)員丁剛，在為她提供郵票蓋銷(xiāo)服務(wù)的時(shí)候，加蓋的郵戳清晰、美觀，業(yè)務(wù)功底扎實(shí)、精湛，態(tài)度認(rèn)真，服務(wù)熱情，而且助人為樂(lè)，幫她解決困難。

　　這封信有幾處深深吸引了筆者：一是信紙是活頁(yè)本中的一頁(yè)，左側(cè)帶齒孔，左上角帶某大學(xué)的標(biāo)識(shí)，B5大小，字跡極為認(rèn)真、整潔；二是能強(qiáng)烈感受到來(lái)信者對(duì)集郵發(fā)自?xún)?nèi)心持久深深的熱愛(ài)；三是信中表述的幾件事具體而情感真摯。引起了筆者對(duì)這封信背后人物及故事的好奇。

　　幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，筆者有幸聯(lián)系上了來(lái)信者徐女士。徐女士今年已80歲，出生在沈陽(yáng)，1961年考入東北大學(xué)冶金專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后分配到祖國(guó)西北某大型國(guó)有企業(yè)，先后從事過(guò)技術(shù)、管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位，退休后與老伴經(jīng)過(guò)反復(fù)考察，選擇來(lái)到海濱小城日照定居，相攜相扶度過(guò)安靜美好的退休生活。徐老說(shuō)，她喜歡日照，看不夠日照的海；她喜歡集郵，郵戳是時(shí)代的記憶；她感謝日照郵政人，她集郵多年，特別喜歡集郵收藏，有國(guó)家重大事件、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)特郵票發(fā)行日、家人的生日等，每年要蓋上幾十枚明信片。她也保持著讀報(bào)的習(xí)慣，訂閱著地方黨報(bào)和參考消息。她說(shuō)她退休后到日照22年來(lái)，自己的孩子不在身邊，郵政職工給了她很多幫助，她竟然說(shuō)出一大串日照郵政職工的名字，除了丁剛，還有莊建華、宋彥清、辛鵬、李紅、孫英......這些曾經(jīng)為她熱情服務(wù)或者幫助過(guò)她的一線同志，她說(shuō)她有事就想到了日照郵政。

　　一枚小小的郵戳，溫暖了你和我，也讓我們走近一位老人的人生。我們感謝徐老，感謝她一直以來(lái)對(duì)日照郵政的信任、理解和支持；我們歡迎她，選擇日照這座海濱宜居的城市作為退休人生的棲居地；我們敬佩她，作為60年代的大學(xué)生，她獻(xiàn)身祖國(guó)大西北的工業(yè)發(fā)展，獻(xiàn)完青春獻(xiàn)子孫，她的經(jīng)歷讓人感慨；我們學(xué)習(xí)她，簡(jiǎn)樸而認(rèn)真的生活態(tài)度，她寫(xiě)信用的紙就是孫女上大學(xué)用剩下的活頁(yè)筆記本。在這個(gè)快速發(fā)展、日新月異的時(shí)代，從徐老身上感受到的，是恬然淡泊的境界、認(rèn)真的人生態(tài)度和對(duì)真善美的執(zhí)著追求。

　　丁剛是東港區(qū)郵政分公司海濱三路支局的營(yíng)業(yè)員，自1986年參加郵電工作已有36年，先后從事過(guò)話務(wù)員、支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員等崗位，他從沒(méi)有因?yàn)閸徫蛔兓鴦?dòng)搖對(duì)工作的責(zé)任心，一直兢兢業(yè)業(yè)。我們表?yè)P(yáng)丁剛，表?yè)P(yáng)他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；表?yè)P(yáng)他幾十年如一日，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神；表?yè)P(yáng)他熱情服務(wù)、樂(lè)于助人的可貴品質(zhì)。我們也表?yè)P(yáng)那些在郵政各個(gè)崗位上默默付出的職工。正是大家的共同努力，在郵政這個(gè)平臺(tái)上為社會(huì)、為群眾創(chuàng)造了價(jià)值，才贏得了社會(huì)的認(rèn)可。

　　習(xí)總書(shū)記說(shuō)：“江山就是人民，人民就是江山。”對(duì)郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)就是我們的衣食父母，郵政要發(fā)展，就必須把企業(yè)感動(dòng)職工、職工感動(dòng)客戶(hù)這“兩個(gè)感動(dòng)”落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每次服務(wù)的具體細(xì)節(jié)中去，弘揚(yáng)家國(guó)情懷，拼搏到無(wú)能為力，努力到感動(dòng)自己。