作者:莊歡 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-04-08 |
4月6日10點43分,遠安縣嫘祖支局經(jīng)理王勇接到一個電話,“王經(jīng)理,我的摩托車在半路上沒有油了,這附近我沒有認識的人,你方便來給我送點油嗎?”說完電話,王勇立馬開車就走了。
原來,王勇接到的電話是嫘祖鎮(zhèn)盤古村的陳老伯打來的,陳老伯在嫘祖鎮(zhèn)鹽池村的某礦山企業(yè)上班,鹽池村位于嫘祖鎮(zhèn)的一個偏遠小山村,山大人稀。陳老伯今天有一筆定期存款到期,準備騎車到嫘祖支局辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務,騎車半途中,因摩托車沒有油,一時不知該如何解決,就聯(lián)系到了嫘祖支局經(jīng)理王勇。因為陳老伯是外村人,對鹽池村的人認識不多,途中經(jīng)過的車輛很少,第一時間他就想到了嫘祖郵政支局,看到王勇開車給自己送來了汽油,老伯感動地握住王勇的手,對他說道:“沒想到我就打了一個電話,這么遠的路程,光開車至少就要半個小時,你還真的來給我送油了,關(guān)鍵時刻,還是你們郵政人幫了我!”
像陳老伯這樣的事情,在嫘祖支局時有發(fā)生。平日里,只要鄉(xiāng)親們一個電話、一句話,嫘祖支局的員工便會出現(xiàn)在鄉(xiāng)親們的眼前,幫助他們解決業(yè)務上、生活上等各方面的問題,做到了真正的有求必應。當下,正值春耕時節(jié),為了確保不耽誤百姓農(nóng)耕,支局經(jīng)理王勇帶領(lǐng)投遞員,加班加點為村民送去大肥,將肥料搬運到百姓家里、農(nóng)田里,并擺放到指定位置,堅決不讓老百姓出力。3月份,嫘祖支局為百姓配送大肥累計9.4噸,約67戶。自創(chuàng)建“全省郵政愛心郵路”以來,嫘祖支局認真踐行著一名“愛心使者”的初心使命,秉承著“用心服務、用情服務”的服務理念,用實際行動充分體現(xiàn)了郵政國企的社會擔當責任,用奉獻、真情、真心溫暖著老百姓。為轄區(qū)內(nèi)20個行政村的村民投遞包裹、報刊雜志、配送日用物資,為孤寡老人訂閱報刊、買米做飯、送去節(jié)日慰問,這些事情在嫘祖支局的員工眼中看來,是微不足道的,不值得一提的。恰恰因為這些細微的事情,嫘祖支局用真心和真情服務,得到了當?shù)卣约袄习傩盏恼J可和支持,在2022年一季度戰(zhàn)役中,嫘祖支局在全縣9個金融網(wǎng)點中脫穎而出,率先完成一季度開門紅綜合資產(chǎn)凈增、代理保險等多項指標計劃,實現(xiàn)了一季度開門紅。