來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-05-26 |
浪漫520,禮物“郵”我遞
“在520這個(gè)特別的日了里,終于收到了追求很久的女朋友委托郵政送來(lái)的鮮花和祝福,此時(shí)此刻我的心情非常非常激動(dòng),感謝郵政的服務(wù)!”巴中市巴州區(qū)龍泉社區(qū)李先生接過(guò)攬投員送來(lái)的鮮花時(shí)說(shuō)道。
巴中市郵政分公司開(kāi)展“520.我愛(ài)你”鮮花禮儀配送活動(dòng),與城區(qū)各花店合作,聯(lián)動(dòng)開(kāi)展線上線下鮮花配送服務(wù)。
5月20日上午,巴中市分公司本部包裹快遞攬投部周明華接到客戶許先生來(lái)電,請(qǐng)郵政為他的妻子獻(xiàn)上鮮花,卡面上寫(xiě)到:“最幸福的日子就是有你的陪伴,我永遠(yuǎn)愛(ài)你?!?/p>
下午,家住巴州區(qū)回風(fēng)街道劉女士收到攬投員周明華配送來(lái)的鮮花,害羞地說(shuō)道:“沒(méi)想到在外打工的老公還懂得浪漫,第一次收到他這么費(fèi)心的告白,我感到非常幸福。”
當(dāng)天,巴中市分公司共為600多位客戶配送了鮮花,讓客戶們體驗(yàn)到了來(lái)自郵政的曖心服務(wù)。
“謝謝你,這么早就收到鮮花,辛苦啦!”5月20日一早,在南充市儀隴縣幼兒園工作的徐女士收到郵政快遞小哥送來(lái)的鮮花時(shí)有些羞澀,但更多的是感動(dòng)。
儀隴縣郵政分公司已經(jīng)連續(xù)2年開(kāi)展“5.20”同城鮮花配送服務(wù)活動(dòng)。今年,為保證每一位客戶都能及時(shí)收到愛(ài)意,縣分公司東北虎戰(zhàn)隊(duì)優(yōu)化作業(yè)流程,合理劃分配送區(qū)域。5月20日早上7點(diǎn),戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員早早抵達(dá)各合作花店,精神奕奕準(zhǔn)備開(kāi)始配送。僅一上午時(shí)間,便為136位客戶送去了鮮花和祝福。
“我是昨天收到的,好開(kāi)心,我們?nèi)叶几吲d,懸著心總算落下來(lái)了,我已經(jīng)在朋友圈炫了我這份520禮物了,好有意義!”家住南充市儀隴縣高三學(xué)生唐曉姣收到了南充文化旅游職業(yè)學(xué)院的錄取通知書(shū),在郵政公司的回訪電話中高興地說(shuō)道。
5月18日,閬中分公司攬收南充文化旅游職業(yè)學(xué)院1818份錄取通知書(shū),派出3名工作人員到該校辦理收寄工作,確保同學(xué)們能在“520”這個(gè)特殊日子接收到錄取通知書(shū)。
“每個(gè)節(jié)日,郵政都能給我們不一樣的驚喜,儀式感很好。”
“郵政服務(wù)很溫馨,太有愛(ài)了。”
“郵政快遞小哥為我們送花,真是太感謝了?!?/p>
5月20日,甘孜州甘孜縣解放街郵政營(yíng)業(yè)所舉行“真愛(ài)告白·郵我隨行”活動(dòng),受到客戶的一致好評(píng)。(
“袁女士,在這特殊的日子里,方先生委托我們郵政給您送來(lái)一束鮮花,同時(shí)祝您節(jié)日快樂(lè)、幸福甜蜜?!?/p>
“謝謝你們,太意外、太感動(dòng)了!”
5月20日9時(shí)40分許,資陽(yáng)市樂(lè)至縣郵政分公司投遞員杜國(guó)華將配送的首單鮮花送到袁女士手中,并表達(dá)了節(jié)日祝福。
針對(duì)520這個(gè)特殊節(jié)日,樂(lè)至縣分公司前期對(duì)縣城所有鮮花店進(jìn)行走訪,推薦鮮花配送服務(wù)業(yè)務(wù),與三家鮮花店達(dá)成了服務(wù)協(xié)議。5月20日一早,投遞人員就來(lái)到鮮花店蹲點(diǎn)服務(wù),幫著花店做一些配花、剪枝等支撐工作,對(duì)前來(lái)選購(gòu)鮮花的客戶推薦配送服務(wù)。
“往年我是將花帶回家送給我的老婆,今年你們有這個(gè)服務(wù),可以馬上送到老婆單位上,改變一下方式,也是給她一個(gè)驚喜嘛,很好!”客戶唐先生說(shuō)到。
“我的愛(ài)人今年給我生了一個(gè)可愛(ài)的寶寶,還沒(méi)等產(chǎn)假休滿就投入到了自己的工作崗位上,作為醫(yī)護(hù)人員和新手媽媽的她,十分辛苦,在這個(gè)特殊的日子里,想要為她送上一束玫瑰以表我的情誼?!敝芟壬谟喕〞r(shí)靦腆的說(shuō)道。
5月20日,瀘州市合江郵政的投遞員們化身傳遞愛(ài)的使者,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)啟鮮花配送服務(wù)。去年成功試水了同城鮮花配送項(xiàng)目后,合江郵政提速提質(zhì),進(jìn)一步提升客戶滿意度,獲得新老客戶的一致好評(píng)。
“謝謝你們,平時(shí)因?yàn)楣ぷ鞣泵?,所以我們很少有時(shí)間相聚,很感謝你們郵政在這天送來(lái)他的祝福,這是我520收到的最好的禮物?!痹谂手ㄊ心承^(qū)內(nèi),夏女士眼眶微紅地向郵政快遞小哥表達(dá)感謝。
“情系萬(wàn)家、信達(dá)天下”是郵政的使命,無(wú)論是忙于工作、學(xué)習(xí),亦或是相隔異地,攀枝花郵政都會(huì)將祝福及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。
浪漫520,“郵”我相伴
5月20日,成都新津區(qū)分公司各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“520大告白 愛(ài)要說(shuō)出來(lái)”客戶回饋活動(dòng)。在興園五路營(yíng)業(yè)所,7對(duì)夫妻客戶來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
在一片歡聲笑語(yǔ)中,網(wǎng)點(diǎn)工作人員邀請(qǐng)男性客戶在“5.20”這個(gè)有意義的日子里,向自己的伴侶告白,大聲說(shuō)出濃濃愛(ài)意。工作人員還為夫妻客戶拍攝甜蜜幸福合照,將這份甜蜜留存,到場(chǎng)的客戶臉上洋溢著幸福的笑容。
在新津分公司其他網(wǎng)點(diǎn),工作人員為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上了玫瑰花,用花朵的芬芳,向新老客戶表達(dá)感謝,傳遞愛(ài)意。
5月20日,成都大邑縣董場(chǎng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所組織開(kāi)展“‘郵’我寵你”520專題生日會(huì)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)特別的布置、溫馨的場(chǎng)景讓生日會(huì)格外溫馨浪漫。
“祝您生日快樂(lè),祝您生日快樂(lè)……”郵政工作人員為客戶送上滿滿祝福,大家一邊唱著生日歌,一邊吃著蛋糕,開(kāi)心地參與有獎(jiǎng)問(wèn)答小游戲。
“參加520活動(dòng),讓我感受了一把愛(ài)意,感謝郵政!”客戶張大姐對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)感到滿意和感動(dòng)。
巴中市恩陽(yáng)區(qū)郵政分公司為感謝客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持和陪伴,以愛(ài)之名,開(kāi)展“浪漫520 郵我相伴”的客戶答謝活動(dòng)。
“感謝恩陽(yáng)郵政能夠組織這樣一場(chǎng)活動(dòng),我都40多歲了,也讓我們夫妻度過(guò)一個(gè)浪漫且有意義的520,以后郵政活動(dòng)我都要參加?!?應(yīng)約而來(lái)的李女士說(shuō)道。
此次活動(dòng)設(shè)置了采摘、游戲、互動(dòng)、合影環(huán)節(jié),通過(guò)互動(dòng),營(yíng)造了溫馨有愛(ài)的活動(dòng)氛圍,同時(shí)也打破以往客維活動(dòng)的傳統(tǒng),以抖音“線上直播”的方式,同步宣傳郵政業(yè)務(wù),獲得了線上線下客戶的一致好評(píng)。
5月20日,巴中市南江縣郵政分公司組織“美年大健康體檢”客戶27人參加體檢。
近年來(lái),人們愈發(fā)重視自身健康。南江縣分公司搶抓發(fā)展,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展美年大健康體檢VIP客戶聯(lián)誼活動(dòng)。以“金融+渠道”“渠道+文傳”專業(yè)融合創(chuàng)新模式,網(wǎng)點(diǎn)以“送健康”“回饋金融客戶”為切入點(diǎn),充分發(fā)揮云平臺(tái)系統(tǒng)和個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì),為郵政會(huì)員客戶送去了溫暖關(guān)懷。
“謝謝郵政想得這么周到,情人節(jié)還邀請(qǐng)我們來(lái)參加活動(dòng),讓我們也過(guò)了個(gè)節(jié),年輕了一把?!?月20日,陳阿姨拉著老伴兒,喜笑顏開(kāi)。瀘州市江陽(yáng)茜草營(yíng)業(yè)所開(kāi)展寵粉廳堂沙龍活動(dòng),邀約金卡級(jí)臨界客戶到店參與。
“13145.20——一生一世我愛(ài)你,這組數(shù)字選得真好,我馬上安排辦理你們的個(gè)性存單,留下你們的專屬愛(ài)情密語(yǔ),祝你們愛(ài)情天長(zhǎng)地久,幸福永遠(yuǎn)!”瀘州市納溪云溪東路營(yíng)業(yè)所的屈燕一邊為客戶送上玫瑰花,一邊真誠(chéng)祝福。隨后拿起手機(jī)給他們拍照,準(zhǔn)備為他們制作愛(ài)的個(gè)性化郵票留作紀(jì)念。鏡頭里,夫妻二人滿臉都是幸福的笑容。
瀘州市古藺郵政太平、金蘭等網(wǎng)點(diǎn)的小姐姐們也巧用心思,圍繞愛(ài)這個(gè)永恒的話題,精心舉辦了520客戶聯(lián)誼活動(dòng)。在鮮花與愛(ài)心裝扮的郵政營(yíng)業(yè)廳,客戶們積極參與到“櫻”為有你積分換購(gòu)、“愛(ài)情存單為你見(jiàn)證”、愛(ài)要“郵里說(shuō)”等互動(dòng)環(huán)節(jié),分享愛(ài)的甜蜜。
5月20日,瀘州市龍馬郵政為每位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女性客戶贈(zèng)送鮮花?!拔依瞎莻€(gè)理科男,不會(huì)這些浪漫的事,沒(méi)想到520的花是郵政給我的,真的特別感動(dòng),謝謝!”在龍南路郵政營(yíng)業(yè)所辦理業(yè)務(wù)的張女生接到郵政贈(zèng)送的“520”鮮花時(shí)很是激動(dòng)。
瀘州市瀘縣郵政主動(dòng)出擊,把520專屬寵粉活動(dòng)送進(jìn)了原野市場(chǎng),將520專屬禮送到了商戶們的家門口?!坝媚銈兊氖湛畲a還可以參加活動(dòng)啊?你們下午來(lái)幫我安一個(gè)嘛。”聽(tīng)到客戶的需求,早就恭候多時(shí)的突擊小分隊(duì)隨即到門市為商戶辦理了碼牌,商戶們受寵若驚,紛紛贊許郵政服務(wù)周到。
5月20日,內(nèi)江市隆昌郵政特邀5月過(guò)生日的客戶來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)參加“郵”我寵您感恩回饋活動(dòng),用豐富多樣的游戲與貼心熱情的服務(wù),傳真情、顯誠(chéng)意??蛻衾钕壬硎荆骸班]政不僅服務(wù)周到細(xì)致,更不斷為我們帶來(lái)驚喜,讓我度過(guò)了一次難忘的生日?!?/p>
“這個(gè)防曬帽不但可以防曬,還可以變成超時(shí)尚的發(fā)帶。買來(lái)自己用或者送人都不錯(cuò)……”5月20日,遂寧市郵政分公司開(kāi)展“夏日防曬季 相約520”直播活動(dòng),主播在直播間耐心地向觀眾介紹產(chǎn)品功能、用法以及價(jià)格優(yōu)勢(shì),并現(xiàn)場(chǎng)試用。
5月20日上午8點(diǎn),全市5個(gè)縣區(qū)110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同步啟動(dòng)“520遂惠購(gòu)”大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng),推出大米、紙巾、飲料、零食等產(chǎn)品。
市分公司通過(guò)“遂郵生活”公眾號(hào)、內(nèi)部工作群客戶群以及職工朋友圈等線上平臺(tái)大力宣傳,價(jià)格優(yōu)惠幅度大、惠及范圍廣。
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)采取線上下單、線下提貨的方式,在向客戶送祝福的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了廳堂引流。截至11點(diǎn),短短3小時(shí),全市累計(jì)參與下單人數(shù)達(dá)680人。(鄧飛燕 張賢釗)
浪漫520,“郵”我祝福
5月20日,遂寧市凱歌公社郵電所主題郵局推出“愛(ài)的時(shí)光情書(shū)”“圈住愛(ài)情”等活動(dòng)贏得眾人青睞。
一名小姐姐寫(xiě)下當(dāng)天第一封“愛(ài)的時(shí)光情書(shū)”,并與男友一同體驗(yàn)了“圈住愛(ài)情”游戲,套中一只“海龍寶寶”小公仔的小姐姐高興不已?!笆謱?xiě)情書(shū)很有意義,而且現(xiàn)在寫(xiě)給3年后的他,也是對(duì)我們愛(ài)情的一種美好祝愿?!毙〗憬銓?duì)主題郵局推出的520活動(dòng)十分認(rèn)可。
5月20日,遂寧船山分公司組織人員到民政局為新人送祝福,為排隊(duì)領(lǐng)證的新人送上清涼飲料與新婚祝福,宣傳郵政客戶服務(wù)。