時(shí)下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正如雨后春筍般快速發(fā)展。樂(lè)山市郵政分公司也掀起了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“熱潮”，在全市開展拼團(tuán)場(chǎng)次99場(chǎng)，銷售產(chǎn)品3萬(wàn)余單，交易金額120余萬(wàn)元，引流金融客戶上千人，新增余額1100余萬(wàn)元，團(tuán)購(gòu)交易額排名全省第一。

　　樂(lè)山郵政積極將團(tuán)購(gòu)“盆景”變?yōu)椤帮L(fēng)景”，來(lái)看看他們“團(tuán)”出的好成績(jī)。

　　建點(diǎn)拓團(tuán) 精選客戶

　　為做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)，樂(lè)山郵政建立專班，圍繞全市73個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立73個(gè)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)，以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為抓手，打造服務(wù)生態(tài)圈，給居民帶來(lái)生活便利。

　　“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是吸引客戶到店、獲取客戶資源的有力舉措，選品很重要?！?/p>

　　“金融網(wǎng)點(diǎn)的中老年客戶比較多，建議選物美價(jià)廉的生活必需品?！?/p>

　　“同意，就選我們的集團(tuán)級(jí)基地大米金松長(zhǎng)粒香米，主推5kg，便于客戶多次搶購(gòu)和攜帶?！?/p>

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)前期籌備會(huì)上，專班工作人員積極分析，討論選擇合適的品種。

　　“歡購(gòu)團(tuán)，實(shí)惠與您天天見！”

　　“長(zhǎng)粒香5kg現(xiàn)磨新米，優(yōu)質(zhì)樂(lè)山大米，一年一季，鮮稻研磨，顆粒飽滿，清香回甘，原價(jià)40元，社區(qū)團(tuán)購(gòu)特惠活動(dòng)，可領(lǐng)19元優(yōu)惠券，券后21元！趕緊接龍下單吧！”  

　　早上9點(diǎn)30分，白燕路支局“團(tuán)長(zhǎng)”謝春梅準(zhǔn)時(shí)在群里轉(zhuǎn)發(fā)推廣鏈接。不一會(huì)兒，客戶們陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，搶券、跟團(tuán)、下單、提貨，一整套操作，十分便捷。

　　樂(lè)山郵政組織全市員工積極轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、企業(yè)微信客戶群，電話邀約客戶參與體驗(yàn)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，再引導(dǎo)客戶到網(wǎng)點(diǎn)提貨，增加網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶成為金融客戶，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)和金融網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合，拓展了獲客渠道。

　　專業(yè)協(xié)同 支撐保障

　　“張叔，您的3萬(wàn)元存款辦好了，請(qǐng)把卡收好。這是您的米，請(qǐng)拿好，慢走喲！”在夾江縣瓷都大道郵政營(yíng)業(yè)所，支局柜員石敬將特香米雙手遞上，這袋米是張大爺剛剛辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)，搶券下單團(tuán)購(gòu)的。

　　“這是我第二次團(tuán)購(gòu)了，你們郵政的米不僅價(jià)格便宜，煮出來(lái)的飯還很香，我老伴天天到舞蹈隊(duì)跳舞，都給大伙說(shuō)郵政團(tuán)購(gòu)的米好著呢！”提著大米的張先生，對(duì)郵政的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)十分認(rèn)可。

　　此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，樂(lè)山郵政積極協(xié)調(diào)供貨商家提前發(fā)貨，在活動(dòng)前將產(chǎn)品配送到各網(wǎng)點(diǎn)，方便客戶下單后就能取貨，大大增強(qiáng)了客戶的體驗(yàn)感。

　　多點(diǎn)突破 遍地開花

　　犍為縣分公司依托CRM系統(tǒng)篩選客戶，主動(dòng)營(yíng)銷。確定11個(gè)支局長(zhǎng)為“團(tuán)長(zhǎng)”，以店中店、優(yōu)質(zhì)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)為載體，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)和金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展融合。實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷售23萬(wàn)余元，引流客戶150余人，帶動(dòng)金融存款140萬(wàn)余元。

　　五通橋區(qū)分公司以“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”方式，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，牛華、冠英等鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店，紛紛開展“郵樂(lè)優(yōu)鮮”回饋金融客戶社區(qū)拼團(tuán)活動(dòng)，帶動(dòng)樂(lè)山大米銷售13萬(wàn)余元。

　　市中區(qū)分公司通過(guò)外拓走訪積極宣傳。社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售額13萬(wàn)余元，維護(hù)金融客戶70余人，引流100余人，帶動(dòng)金融存款近140萬(wàn)，推動(dòng)快捷綁卡、期交等業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　目前，全市形成大米、掛面、菜籽油、雞蛋、枇杷、珍珠李等產(chǎn)品體系，已將社區(qū)團(tuán)購(gòu)打造成“周周有爆款、月月有精品”的常態(tài)化活動(dòng)。

　　眾人拾柴火焰高。樂(lè)山郵政上下一盤棋，以“郵樂(lè)優(yōu)鮮”平臺(tái)為載體，整合倉(cāng)儲(chǔ)、配送、產(chǎn)品、平臺(tái)、渠道、營(yíng)銷等資源優(yōu)勢(shì)，閉環(huán)打造出市縣社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)也為金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展“破題”，開辟了一條新路徑！