4月23日，羅田縣分公司聯(lián)合富德生命人壽黃岡中支成功舉辦第二場(chǎng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷高端尊享客戶答謝會(huì)。本次答謝會(huì)歷經(jīng)20余天籌備，到場(chǎng)客戶30余人，現(xiàn)場(chǎng)出單生命期繳保險(xiǎn)200萬(wàn)元。據(jù)悉，今年以來(lái)，為順應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，深入貫徹落實(shí)省、市分公司關(guān)于保險(xiǎn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷要求，羅田分公司累計(jì)舉辦答謝會(huì)2場(chǎng)，累計(jì)出單達(dá)308萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度125%，位居全市第1位。

　　全方位統(tǒng)籌，部署推進(jìn)。為組織好本次活動(dòng)，縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子親自審定活動(dòng)方案，先后組織召開(kāi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷啟動(dòng)會(huì)和推進(jìn)會(huì)。為提升客戶邀約成功率和產(chǎn)品出單率，邀請(qǐng)富德生命人壽金牌講師到現(xiàn)場(chǎng)授課，詳細(xì)講解客戶邀約技巧、產(chǎn)品亮點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和相關(guān)注意事項(xiàng)，理清員工營(yíng)銷思路，并通過(guò)送教上門的形式，到支局開(kāi)展專項(xiàng)通關(guān)培訓(xùn)，支局員工綜合營(yíng)銷服務(wù)能力顯著提升。

　　高目標(biāo)引領(lǐng)，比學(xué)趕超。為檢驗(yàn)前期工作成效，4月13日，縣分公司在勝利支局開(kāi)展第一場(chǎng)支局爆點(diǎn)活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展前，支局員工嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，根據(jù)CRM系統(tǒng)標(biāo)簽篩選結(jié)果，提取月日均余額10萬(wàn)元以上的金卡級(jí)、白金卡級(jí)和鉆石卡級(jí)客戶白名單，從基本信息、消費(fèi)能力、保障意識(shí)、行為愛(ài)好等維度開(kāi)展精準(zhǔn)畫像，采取白天電訪+夜間走訪的形式，為意向客戶發(fā)放邀請(qǐng)函，活動(dòng)當(dāng)天實(shí)際到場(chǎng)客戶15人，現(xiàn)場(chǎng)簽單12件，合計(jì)出單期繳保險(xiǎn)58萬(wàn)元，在全縣成功打響了保險(xiǎn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷“第一槍”。在隨后召開(kāi)的全縣代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷推進(jìn)會(huì)上，勝利支局經(jīng)理進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享及交流發(fā)言，營(yíng)造了比學(xué)趕超的良好氛圍。

　　重過(guò)程管控，營(yíng)造氛圍。為推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)方案落地落實(shí)，羅田縣分公司領(lǐng)導(dǎo)每日深入基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，隨機(jī)抽查員工電訪、走訪記錄的頻次和戶數(shù)情況，縣分公司金融部每日分時(shí)點(diǎn)通報(bào)網(wǎng)點(diǎn)蓄客數(shù)量和蓄客資金，并對(duì)蓄客工作進(jìn)度滯后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。為加大客戶邀約力度，縣分公司啟動(dòng)部門負(fù)責(zé)人旺季生產(chǎn)駐點(diǎn)幫扶機(jī)制，要求全體駐點(diǎn)干部每周到駐點(diǎn)支局進(jìn)行督導(dǎo)幫扶，參與客戶走訪邀約工作，并上傳走訪圖片3張以上。

　　抓高端客群，提升產(chǎn)能。為進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)高端客戶粘性，擴(kuò)大郵政代理金融品牌影響力，4月23日，縣分公司舉辦高端尊享客戶答謝會(huì)?；顒?dòng)中，除贈(zèng)送精美的伴手禮，還設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，貴賓客戶積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍。本次答謝會(huì)還邀請(qǐng)專業(yè)老師為貴賓客戶講授了一堂資產(chǎn)配置講座，用生動(dòng)的案例為大家科普理財(cái)知識(shí)，給參加活動(dòng)的客戶帶來(lái)了一份財(cái)富管理的盛宴。本次活動(dòng)優(yōu)化了客戶對(duì)郵政企業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，提升了客戶的粘度和忠誠(chéng)度，為后續(xù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。