6月14日，《人民日?qǐng)?bào)》客戶端刊發(fā)遂寧射洪市郵政分公司快遞小哥張興平的故事。在生活中，我們時(shí)常看到身著各類工作服的快遞小哥奔走于街道、小區(qū)、學(xué)校，張興平又是怎么在眾多投遞員中脫穎而出，引起《人民日?qǐng)?bào)》注意的呢？

　　以下為《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道全文，也讓張興平的故事走進(jìn)更多人的心里——

　　被評(píng)最佳投遞員，四川射洪快遞小哥當(dāng)上市級(jí)勞模。

　　6月10日下午1點(diǎn)，張興平簡(jiǎn)單地吃過(guò)午飯稍作休息就繼續(xù)派送快遞。一人一車穿梭在射洪這座城市的大街小巷，確保每一份快遞安全地送到客戶手中。

　　這位1990年出生，戴著眼鏡的帥氣小伙子張興平，在從業(yè)的12年里，不但為客戶保質(zhì)保量送出80萬(wàn)件快遞，還在2020年全國(guó)“五星閃耀”最佳處理中心和最佳投遞服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽中被評(píng)為最佳投遞員。2021年10月參加全省職業(yè)技能大練兵，獲得個(gè)人單項(xiàng)一等獎(jiǎng)和全省三等獎(jiǎng)等技能榮譽(yù)稱號(hào)。

　　早出晚歸，走街串巷，這都是張興平作為郵政快遞收派員的日常。12年來(lái)，他配送快遞80余萬(wàn)件，在平凡崗位上用汗水澆灌收獲。今年五一，他獲得了遂寧市第六屆勞模的稱號(hào)，成為遂寧新就業(yè)形態(tài)群體首個(gè)市級(jí)勞動(dòng)模范。

　　快遞小哥有大夢(mèng)想

　　2010年，在外面打工多年的張興平回到射洪市郵政分公司當(dāng)上了一名普通攬投員，每天起早貪黑走街串巷把包裹送到客戶手里，一個(gè)月才掙2000元工資，有時(shí)都不夠解決溫飽問(wèn)題。

　　“心里的落差太大了，自己辛苦掙來(lái)的血汗錢都不夠吃喝，每個(gè)月還要伸手向父母救濟(jì)。”張興平說(shuō)：“有一段時(shí)間，我為自己的工作現(xiàn)狀感到十分迷茫，每天的工作枯燥單一，身邊的同事走馬燈似的來(lái)了又走了，說(shuō)實(shí)話，不受影響是不可能的，我那時(shí)候不止一次產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭，但是家人說(shuō)，好好干吧，至少這是個(gè)國(guó)企，工作穩(wěn)定，于是就硬著頭皮堅(jiān)持了下來(lái)。”

　　“在很多人看來(lái)，‘快遞小哥’并不是一個(gè)被人尊重的職業(yè)，但我當(dāng)時(shí)就想，快遞行業(yè)是搭建人們情感往來(lái)與貨物運(yùn)輸?shù)臉蛄汉图~帶，一封快件一件包裹承載著多少人的愛(ài)和希望，所以作為快遞員我們需要有自己的使命感和價(jià)值觀?！?/p>

　　張興平和所有學(xué)子一樣都有一個(gè)大學(xué)夢(mèng)，他一邊工作一邊考讀學(xué)歷，經(jīng)過(guò)努力后終于取得了一所成人大專學(xué)歷。通過(guò)不斷磨煉，他徹底改變了自己對(duì)快遞員的偏見(jiàn)，也對(duì)快遞行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。12年來(lái)，張興平已經(jīng)完全適應(yīng)并接受了這份看似平凡又不平凡的工作，正如他微信簽名中的心情表達(dá)——習(xí)慣就好。

　　投遞工作是一項(xiàng)非常繁瑣辛苦的工作，要及時(shí)將快件送達(dá)并不容易，這就要求快遞員必須有很強(qiáng)的責(zé)任心和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想意識(shí)。張興平負(fù)責(zé)射洪市北城區(qū)輻射面積廣、服務(wù)人口多、工作時(shí)間長(zhǎng)，從他接手時(shí)就許下諾言一定要啃下這塊“硬骨頭”。他全心全意為轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾提供郵政服務(wù)。無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是酷暑嚴(yán)寒，每天他都準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)投遞，他說(shuō)：“客戶把郵件交給了我，我就要確保郵件的安全，及時(shí)送到客戶手中。能今天投出的包裹我絕不等到第二天?！痹谒呐ο拢谕哆f段道郵件及時(shí)妥投率達(dá)100%，用戶有理由投訴率為零。

　　張興平說(shuō)，他目前已向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。他希望自己早日通過(guò)組織考驗(yàn)，加入中國(guó)共產(chǎn)黨，能以新時(shí)代奮斗者的姿態(tài)，用行動(dòng)詮釋幸福的真諦，演繹勞動(dòng)的意義。

　　體力活也要講究竅門

　　雖然張興平只是一名快遞小哥，但論起業(yè)務(wù)能力，沒(méi)人不服氣。這也是他能成為遂寧市勞模的第一條原因：愛(ài)崗敬業(yè)、技能超強(qiáng)。

　　“同樣50件包裹，他能一上午送完，別人肯定不能。”采訪中，射洪市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹?！按蠹铱赡苡X(jué)得送個(gè)快遞不需要什么技能，其實(shí)里面有大門道兒。12年里經(jīng)他手收派過(guò)的快件，達(dá)到80余萬(wàn)件。

　　就拿最基本的派件來(lái)說(shuō)，張興平能把自己收派區(qū)域內(nèi)客戶情況全部記牢，哪個(gè)住宅客戶上班早要最先派送，哪個(gè)門市客戶幾點(diǎn)開(kāi)門送過(guò)去合適，都爛熟于心。每天早上分揀包裹時(shí)，他只需要眼睛過(guò)一遍，就已經(jīng)打好了派送路線的“腹稿”，把最后配送的放在車廂底層，優(yōu)先派送的放在最上面，保證效率最大化。

　　送個(gè)快遞也要講究竅門？當(dāng)然有！

　　“一要肯吃苦多跑，二要勤溝通多問(wèn)，三要?jiǎng)幽X子多想。” 張興平總結(jié)說(shuō)。

　　要速度也要傳遞愛(ài)的溫度

　　“下這么大的雨，通知書(shū)明天再送來(lái)也沒(méi)事兒，只要在你那里我們放心?！?/p>

　　“里面是錄取通知書(shū)呀，我一點(diǎn)也不敢耽誤”。這事發(fā)生在2021年8月的一天下午，張興平投遞快到最后一個(gè)小區(qū)時(shí)，半路上突然下起了瓢潑大雨，待靠邊躲到雨停后已快到晚上7點(diǎn)，還有一個(gè)特快專遞，而且面單上顯示的是錄取通知書(shū)。張興平擔(dān)心客戶著急，拿起郵件直奔客戶家中，由于路面濕滑，奔跑過(guò)快一不小心摔倒把左腳崴傷了。為了讓客戶盡快收到郵件，他強(qiáng)忍疼痛一步三滑地直奔客戶家。當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)看見(jiàn)一瘸一拐的張興平時(shí)，感動(dòng)得落下了熱淚。

　　2020年因?yàn)樾鹿谝咔榉揽?各快遞公司停運(yùn)，郵政包裹猛增，投遞工作量大大增加，為確保郵件快速、準(zhǔn)確、安全投到客戶手中，射洪市分公司成立了抗疫保通信應(yīng)急突擊隊(duì)，張興平第一個(gè)報(bào)名參加。他滿懷激情地說(shuō)：“面對(duì)疫情，哪怕我不是黨員，也要沖在前面！”

　　“疫情防控期間，小張冒險(xiǎn)為我送來(lái)‘救命藥’，真是太感謝他了!”至今說(shuō)起投遞員張興平，郁金香小區(qū)的李大爺仍然激動(dòng)不已。

　　原來(lái)，李大爺?shù)淖优畯耐獾亟o他購(gòu)買的特效藥因疫情道路交通受阻，郵件遲遲未到，家里的藥又快吃完了，這可急壞了李大爺，每天都要詢問(wèn)張興平幾次。張興平也挺著急，隨時(shí)關(guān)注進(jìn)口郵件有沒(méi)有李大爺?shù)?，那天加班郵車到達(dá)時(shí)已快晚上8點(diǎn)，在郵件分揀時(shí)他發(fā)現(xiàn)李大爺?shù)陌搅?，此時(shí)已快9點(diǎn)了，想到這是李大爺?shù)木让?，他二話不說(shuō)立即驅(qū)車前往李大爺家，將裝有特效藥的包裹及時(shí)送到李大爺手中。

　　“張興平作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者中的一員，在平凡的崗位中譜寫奮斗的青春華章，在他的身上彰顯了勞模精神的光輝”，射洪市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席侯穎介紹，射洪市總工會(huì)將以新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)為契機(jī)，以建立戶外勞動(dòng)者驛站為載體，大力開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)行動(dòng)，使工會(huì)真正成為他們的‘愛(ài)心之家’和‘溫暖港灣’。