作者:王曉月 | 來源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-07-05 |
為落實(shí)省、市分公司國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)“客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。曾都分公司緊盯重點(diǎn)市場(chǎng)、制定細(xì)化目標(biāo)、加強(qiáng)過程管控,通過上門營(yíng)銷、合理報(bào)價(jià)和專人入駐等有效手段,成功搶占順豐快遞金龍公司寄遞市場(chǎng)。
5月,曾都分公司獲悉金龍公司將在6月份對(duì)快遞公司進(jìn)行招投標(biāo)后,迅速成立營(yíng)銷專班,安排專人在工業(yè)園區(qū)內(nèi)蹲點(diǎn),通過緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手順豐快遞業(yè)務(wù)員,向金龍公司發(fā)件業(yè)務(wù)員溝通詢問,了解該客戶每月用郵量及順豐快遞資費(fèi)情況,與順豐快遞短板作比較,有的放矢制定營(yíng)銷方案。6月3日,客戶被郵政提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理競(jìng)價(jià)打動(dòng),曾都分公司成功中標(biāo),簽訂用郵協(xié)議,搶奪了金龍工業(yè)園區(qū)的寄遞業(yè)務(wù),該項(xiàng)目預(yù)計(jì)形成月收入5萬元左右,年收入60余萬元。經(jīng)過前期的試運(yùn)營(yíng),現(xiàn)共攬收特快郵件400余件、快包100余件,合計(jì)收入近萬元。
下一步,曾都分公司將進(jìn)一步做好金龍公司主動(dòng)客服工作,提升客戶用郵體驗(yàn),為后期提升業(yè)務(wù)量打下基礎(chǔ)。同時(shí),復(fù)制推廣營(yíng)銷模式,加快客戶走訪,做好專業(yè)市場(chǎng)的開拓工作,推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)良性發(fā)展。