受新冠疫情持續(xù)影響，很多北京高校的畢業(yè)生無(wú)法返校，宿舍里的那些沒(méi)來(lái)得及帶走的物品如何拿回家成為困擾畢業(yè)生們的問(wèn)題。今年各大院校紛紛推出“云畢業(yè)”“云送別”、錯(cuò)時(shí)返校等措施，為了幫助畢業(yè)生順利離校，海淀區(qū)分公司提早謀劃，認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，在全力以赴做好畢業(yè)生包裹收寄的同時(shí)，多方面、積極與學(xué)校建聯(lián)，深度開(kāi)發(fā)畢業(yè)季校園市場(chǎng)。

　　北太平莊支局以北京郵電大學(xué)畢業(yè)生包裹收寄為契機(jī)，提前謀劃積極主動(dòng)與學(xué)校各院系建聯(lián)，就北京郵電大學(xué)雙證（畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)）寄遞工作向院系老師進(jìn)行宣傳。本著對(duì)學(xué)生、對(duì)高校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一切以滿(mǎn)足校方需求出發(fā)，北太平莊支局統(tǒng)籌安排，成立兩級(jí)保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支局層面負(fù)責(zé)對(duì)接校方領(lǐng)導(dǎo)接洽疫情防控、業(yè)務(wù)服務(wù)等工作；固定專(zhuān)人在校內(nèi)校外呼應(yīng)負(fù)責(zé)與院系老師對(duì)接雙證寄遞實(shí)操情況，并制定北京郵電大學(xué)雙證寄遞專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案，以“四個(gè)到人”壓實(shí)各環(huán)節(jié)任務(wù)與責(zé)任。同時(shí)，為老師提供面單打印和專(zhuān)用包裝袋，安排相關(guān)人員主動(dòng)對(duì)郵件進(jìn)行跟蹤，確保郵件時(shí)限、郵件安全和精準(zhǔn)妥投。北太平莊支局?jǐn)埻恫拷M織員工加班加點(diǎn)、共同奮戰(zhàn)，嚴(yán)格做好雙證寄遞封發(fā)工作。目前，該局已匯總接到12個(gè)院系寄遞需求，預(yù)計(jì)寄遞雙證郵件6000余份。

　　中關(guān)村支局為了給高校畢業(yè)生提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù)，保福寺?tīng)I(yíng)業(yè)部在克服北京大學(xué)封校進(jìn)出校園困難的情況下，讓白名單人員先入校了解各院系情況后，認(rèn)真制定收寄方案，分別對(duì)畢業(yè)生物品郵寄、檔案寄遞、錄取通知書(shū)的發(fā)寄情況進(jìn)行分工走訪(fǎng)，確保了校園工作順利開(kāi)展。通過(guò)大家的共同努力和郵政優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成功從某公司競(jìng)爭(zhēng)到160余件學(xué)生物品寄遞業(yè)務(wù)。

　　育新花園營(yíng)業(yè)部攬投員陳吉通過(guò)一直關(guān)注的客戶(hù)公眾號(hào)了解到，某大學(xué)因?qū)W生不能返校需要寄遞畢業(yè)證書(shū)。疫情期間，由于不能進(jìn)校直接面談，該局?jǐn)埵諉T在校門(mén)口等候業(yè)務(wù)人溝通累計(jì)時(shí)間近兩周，并通過(guò)該人推薦添加11個(gè)院系的15位經(jīng)辦老師的個(gè)人微信、建立了業(yè)務(wù)專(zhuān)用群，通過(guò)群內(nèi)溝通，認(rèn)真制定收寄方案，推出了“一攬子”服務(wù)方案：畢業(yè)生檔案、畢業(yè)證書(shū)、錄取通知書(shū)、包裹郵寄等；方案不僅更貼近市場(chǎng)，也更具操作靈活性。此外，將其中部分已聯(lián)系使用某快遞的老師，爭(zhēng)取至郵政渠道。截至7月4日，已經(jīng)收寄出口郵件2600件。

　　海郵人的奔忙，只為更好地服務(wù)各大高校和莘莘學(xué)子。祝每一位畢業(yè)生都能不負(fù)當(dāng)下，不懼將來(lái)，海淀郵政與你一路同行！（北京郵政工會(huì)）