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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    提前3天完成競賽目標(biāo) 西城郵政有妙招!

    來源:北京郵政工會時間:2022-07-21

      

      

      

      

      為力促中郵保險業(yè)務(wù)發(fā)展取得新突破、確保各項發(fā)展目標(biāo)圓滿完成,日前北京市郵政分公司與中郵保險北京分公司聯(lián)動開展“北京中郵保險追產(chǎn)行動短程競賽”。 截至本輪競賽結(jié)束,西城郵政累計完成中郵保險長期期交保險銷售目標(biāo)的111.18%,提前3天完成競賽目標(biāo),成為全市首個完成競賽目標(biāo)進(jìn)度的單位。

      競賽開展后,西城郵政高度重視,第一時間召開競賽布置會將政策、目標(biāo)、達(dá)產(chǎn)路徑傳導(dǎo)到各層級干部員工,要求各條線人員了解競賽內(nèi)容、金融條線全員知曉目標(biāo)要求、達(dá)產(chǎn)措施。同時,西城郵政提前對接中郵北分講師,圍繞在售主推產(chǎn)品及營銷策略主題為全區(qū)支行長、理財經(jīng)理開展多次專項培訓(xùn);區(qū)分公司金融部利用業(yè)余時間開展全業(yè)務(wù)培訓(xùn),圍繞合規(guī)、產(chǎn)品、話術(shù)、電子綁卡等方面及時總結(jié)復(fù)盤,定期完善話術(shù),提高引薦率、成單率。競賽開始后,中郵北分再次從產(chǎn)品特點(diǎn)、健康險銷售技能提升、商保及醫(yī)保區(qū)別等方面為全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行深入培訓(xùn);同時,制作“重點(diǎn)產(chǎn)品營銷明白卡”,對“郵保一生C”“郵福安康”等產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)與適合客群進(jìn)行培訓(xùn)。

      按照區(qū)分公司要求,28個金融網(wǎng)點(diǎn)每周定期開展線上直播,結(jié)合鄉(xiāng)村振興優(yōu)惠購活動在微信客戶群中開展保險理念宣傳、網(wǎng)點(diǎn)微沙、外拓營銷走訪等活動。通過廳堂獲客或直播維客,每周每個支行直播活動不少于2場,6月客戶微信群新增345人。深挖CRM客管系統(tǒng),從營銷保險新客、邀約老客復(fù)購、臨界VIP客戶提檔升級、挖掘客戶他行資產(chǎn)、定期到期客戶等多個客群,對用戶進(jìn)行畫像分析和電話邀約式營銷,6月共邀約客戶1138人。

      針對競賽,區(qū)分公司設(shè)立了區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部室主任、區(qū)分公司金融部專業(yè)人員3級督導(dǎo)管控體系。區(qū)分公司金融部經(jīng)營組每日通報全區(qū)支行和支局的保費(fèi)營銷進(jìn)度;同時全員下網(wǎng)點(diǎn)跟班作業(yè),深入督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)完成發(fā)展目標(biāo),建立網(wǎng)點(diǎn)行為“六曬”落實通報制,監(jiān)督理財經(jīng)理的每日電話邀約和客戶面談情況、廳堂微沙和特殊客戶活動策劃情況、外拓走訪情況、晨夕會中郵保險產(chǎn)品話術(shù)演練情況等。此外,區(qū)分公司隔日召開線上督訓(xùn)會,對于未達(dá)產(chǎn)和進(jìn)度落后的網(wǎng)點(diǎn)及時分析原因、明確工作計劃,進(jìn)一步提升支行的綜合銷售能力。(北京郵政工會)