來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-09-19 |
“郵政品牌深入人心, 服務(wù)好,配送準(zhǔn)時(shí), 我們滿意郵政為我們配送!” 這是客戶易捷便利店的員工對(duì)郵政服務(wù)的評(píng)價(jià)。
2020年4月北京郵政與北京中石化簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,2021年9月又中標(biāo)中國(guó)石化集團(tuán)易捷華北倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)。
2022年9月,物流分公司快消項(xiàng)目部深入挖潛客戶,得知易捷便利店需要配送布展用酒,抓住當(dāng)下時(shí)機(jī),并快速?zèng)Q策多次與中石化易捷溝通,商討,經(jīng)過(guò)中石化考核、勘察,分公司為客戶提供專業(yè)化丙二類倉(cāng)庫(kù)、同時(shí)配送時(shí)限達(dá)標(biāo)、信息反饋及時(shí)、門店反饋投訴率低于其他客戶的優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與中石化易捷合作拓展新業(yè)務(wù),進(jìn)一步達(dá)成物流倉(cāng)配送合作。
9月10日至15日,分公司抽調(diào)30名專職司機(jī)、15輛專車,4名客服人員,以“項(xiàng)目部支援+快消項(xiàng)目部”模式臨時(shí)組建15個(gè)送貨小組,運(yùn)送12000箱酒。按照市內(nèi)城區(qū)劃分,整合優(yōu)化道段線路,就近配送原則,從蘇寧二期房運(yùn)送至市內(nèi)117家易捷便利店。同時(shí)為滿足客戶需要,實(shí)現(xiàn)白天+夜間配送,連續(xù)6天不間斷為客戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送服務(wù)。
北京郵政將進(jìn)一步與中石化深化對(duì)接,達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)配送合作,不斷拓展合作空間,探索合作新模式,成為多領(lǐng)域、多層次戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在服務(wù)中石化易捷高質(zhì)量發(fā)展中實(shí)現(xiàn)合作共贏。(北京郵政工會(huì))