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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動(dòng)競賽素質(zhì)工程

    浦城郵政:“四步走”助力長期期交保險(xiǎn)攀高峰

    來源:福建省郵政工會(huì)時(shí)間:2022-09-22

      在金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,截至9月19日,浦城縣分公司累計(jì)銷售長期期交保費(fèi)759.6萬元,目標(biāo)達(dá)成率101.3%,提前42天完成2022年第三期保險(xiǎn)競賽目標(biāo)。

      統(tǒng)一思想明思路

      浦城縣分公司從“兩個(gè)著力”統(tǒng)一員工思想,理清長期期交保險(xiǎn)發(fā)展思路。一是著力提升員工收益。本次保險(xiǎn)競賽能否完成事關(guān)全體員工利益,發(fā)展保險(xiǎn)不止是為了完成目標(biāo),更是為了自己收入和福利待遇的提升,引導(dǎo)全體金融從業(yè)人員把銷售壓力轉(zhuǎn)化成增收動(dòng)力。二是著力提升客戶收益。在利率下行和外部經(jīng)濟(jì)不確定的形勢下,宣傳長期期交保險(xiǎn)產(chǎn)品能鎖定長期收益的突出優(yōu)勢,為客戶提供綜合資產(chǎn)配置,提升客戶收益,從而吸引、鎖定客戶。

      創(chuàng)新打法提質(zhì)效

      打造“感恩郵您”客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),將爆點(diǎn)活動(dòng)的集中邀約轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘I銷的常態(tài)邀約。網(wǎng)點(diǎn)以“客戶服務(wù)滿意度測評”及抽獎(jiǎng)活動(dòng)為噱頭,化解員工邀約壓力,提升客戶到訪率,提高銷售成功率。網(wǎng)點(diǎn)借助活動(dòng)平臺(tái)開展“無壓力”營銷,以扎實(shí)的日平臺(tái)管控順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。本次活動(dòng)共電聯(lián)目標(biāo)客戶6752人,成功邀約到訪3876人,成功促成283單,累計(jì)保費(fèi)516萬元,占總保費(fèi)的68%。為期一個(gè)月的活動(dòng),日平臺(tái)達(dá)標(biāo)天數(shù)23天,達(dá)標(biāo)天數(shù)占比88%。

      營造氛圍添動(dòng)力

      一是分層激勵(lì)營造發(fā)展氛圍。設(shè)定“獎(jiǎng)金池”,分三個(gè)階段搶獎(jiǎng)金池,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)階段依次下降,讓員工越早發(fā)展受益越多。二是廳堂布置營造活動(dòng)氛圍。在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“感恩郵您”客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)專區(qū),讓員工、客戶每天都能看得到、感受到。三是經(jīng)驗(yàn)分享營造團(tuán)隊(duì)氛圍。網(wǎng)點(diǎn)每天夕會(huì)安排出單人員分享成功銷售的做法和喜悅心情,金融部及時(shí)總結(jié)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)秀個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做法并全縣復(fù)制推廣,充分營造各網(wǎng)點(diǎn)“比學(xué)趕幫”氛圍。

      強(qiáng)化督導(dǎo)抓落實(shí)

      一是以“三級督導(dǎo)”強(qiáng)化過程管控。縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子分三個(gè)片區(qū)督導(dǎo)、金融部人員每人包掛兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、其他管理員包掛一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),督促每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)每項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。二是以“三級幫扶”帶動(dòng)整體提升。通過領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓隊(duì)伍士氣,金融部重點(diǎn)抓銷售技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,其他管理員抓各項(xiàng)工作檢查,確保各項(xiàng)工作落地,助力全面達(dá)成競賽目標(biāo)。(福建郵政工會(huì))