四都是個常住人口不到四千的小鎮(zhèn)，18個小村落散落在大山里，其中有幾個已是空心村。小鎮(zhèn)不大，但四都營業(yè)所的發(fā)展速度卻不小。截至11月22日，2022年余額年增達2123萬元，跨賽考核凈增951萬元，四季度節(jié)點目標完成率已達128.5%。成績的取得源于天道酬勤，源于對走千訪萬和網(wǎng)格化營銷模式的扎實落實。

　　一勤天下無難事

　　這是對走千訪萬和網(wǎng)格化營銷模式最深刻的注解。所主任溫荷秀是一個有信念的人，她秉承市分公司黨委“走千訪萬，勤勞致富”的發(fā)展理念，及時將網(wǎng)格劃分至柜員，明確目標、細化責任、落實行動。用她的話說，以前走訪得比較機械，有時存在大海撈針的盲目感，現(xiàn)在有了更科學、更專業(yè)的方法，網(wǎng)點也更有思路，更有計劃性、針對性。比如因為農(nóng)戶們白天忙碌在田間地頭，只有晚上才稍有閑暇，只能犧牲晚上的休息時間去走訪。每當夜慕降臨，溫荷秀和網(wǎng)點員工的身影一出現(xiàn)，原本靜謐的村莊開始變得熱鬧。走千訪萬不在一朝一夕，是要長年累月的堅持。這樣的夜訪，溫荷秀和網(wǎng)點員工已經(jīng)堅持了很多年。網(wǎng)點人員崗位輪換了一輪又一輪，但走訪的腳步從未停止過，他們的夜訪腳步覆蓋了全鎮(zhèn)18個村落。

　　團結(jié)就是力量

　　凝聚力就是生產(chǎn)力。四都營業(yè)所無論是本地人還是非本地人，都安心住在本鎮(zhèn)本所，以鎮(zhèn)為家，這為“夜訪”農(nóng)戶奠定了基礎(chǔ)。當然，兵馬未動，糧草先行，搞好后勤才有戰(zhàn)斗力。四都因各有所的職工小家搞得紅紅火火，大家你洗菜、我下廚、他收拾，一口鍋吃飯，既解決了吃飯問題，又在歡笑聲中增加了凝聚力。每天營業(yè)終了，全體人員吃完晚飯后，大家稍事休整，人馬聚齊，兵分兩路，帶著目標便開始進村走訪。

　　真情服務(wù)換真心

　　真情營銷是最頂級的營銷，也是網(wǎng)格化營銷的真諦。只有立足客戶需求，才能真正達到走千訪萬增加客戶數(shù)、豐富客戶種類的目的。百年郵政的品牌就是我們的“天時”；走訪得多了，客戶就熟了，就有了“地利”；但客戶再熟，仍要用心維護，才能取得“人和”。通過堅定不移的推進網(wǎng)格化營銷，認真進行網(wǎng)格市場摸排，建立客戶資料，溫荷秀對每村每戶的情況了然于胸。了解了客戶就能更精準化營銷，提供更個性化的資產(chǎn)配置和服務(wù)，溫荷秀為不同的客戶群體準備了不同的服務(wù)方案。

　　有一次到了湯屋村，這個全村只有9個留守老人的小村莊。溫荷秀把9個老人請到村里的祠堂，和網(wǎng)點成員一起煮了兩鍋湯圓和米粉，請老人們吃了一頓熱乎乎的晚飯。她將照片發(fā)到村里的微信群，向村里的外出經(jīng)商務(wù)工人員匯報老人們的身體情況，收到外出務(wù)工子女們的熱烈回應(yīng)。

　　千里之行，始于足下，路是一步步踏出來的，業(yè)績是一步步走出來的。任何業(yè)績的質(zhì)變都理來自量變的積累?？蛻舴e少成多，業(yè)績一天天穩(wěn)步增長。四都營業(yè)所勤勞走千訪萬，必能走得更遠，收獲更多?。ǜ＝ㄠ]政工會）