來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-12-14 |
保險“開門紅”戰(zhàn)役打響后全省郵政上下齊心,全力以赴,截至12月7日,新增預約投保保費37.8億元,暫列全國第4位。
成都蒲江郵政旺季保險創(chuàng)新高
疫情下,成都市蒲江縣郵政分公司雖然有一個網(wǎng)點被封控,但“開門紅”一階段戰(zhàn)役依然捷報頻傳。
12月1日8點10分,西來支局成功預約投保100萬元,消息振奮人心。
這一單來之不易。客戶楊阿姨本是西來支局的客戶,因存款利息,客戶陸續(xù)把存款轉到了他行。理財經理何雅潔多次電話邀約、上門拜訪,極力挽留。
在一次外拓走訪中,何雅潔得知楊阿姨生病在醫(yī)院治療,于是和支局長袁嬌第二天一早前往醫(yī)院探望,因疫情兩人無法進入醫(yī)院,便一直在醫(yī)院門口等候。中午,楊阿姨出院吃飯,看到兩人,又驚訝又感動。
網(wǎng)點人員持續(xù)用心用情服務,深深地打動了客戶。聽說保險業(yè)務后,楊阿姨來到網(wǎng)點預約投保。這場“雙向奔赴”,促成了蒲江郵政首單。
截至12月3日,蒲江郵政5個網(wǎng)點實現(xiàn)預約投保2084萬元,目標進度列全市第2位,同比新增保費586萬元,增幅39%,同比新增列全市第1。其中有3個網(wǎng)點排名全市前5位,西來鎮(zhèn)和馭虹路營業(yè)所分別排名全市第1、2位。
內江威遠連界支局首戰(zhàn)周預約投保近800萬
“熱烈祝賀連界支局成功預約200萬元躉交大單!”12月2日上午10點半,內江市威遠縣連界郵政支局曬出保險首戰(zhàn)周優(yōu)秀答卷,工作群內頓時祝賀連連。
“了解客戶并找到適銷對路的產品是成交關鍵,平時的日??途S工作也是成功的基礎?!边B界支局長劉艷麗分享經驗,分析客戶特征、深入了解客戶需求是成功路上的必修課。
自10月開始保險蓄客以來,支局員工早出晚歸,主動上門為客戶測算產品收益,講解市場變化,大家積極熱情的服務,深受客戶好評。
截至12月6日,連界支局已預約保單保費近800萬元,長期期交近10萬元,完成首戰(zhàn)周目標。
宜賓筠連川豐營業(yè)所真情服務贏大單
“戰(zhàn)報!川豐營業(yè)所成功預約保險100萬元大單?!?2月1日,宜賓市筠連縣郵政分公司代理金融微信群傳來戰(zhàn)報,在“開門紅”搶保戰(zhàn)役中,川豐郵政營業(yè)所開了振奮人心的好頭。
原來,客戶劉女士的丈夫李先生生前在建筑工地上班,2022年10月28日發(fā)生安全事故意外去世。李先生10月26日才在川豐營業(yè)所購買了華夏意外保險,他購買意外保險一事家屬劉女士并不知情。
10月29日,川豐營業(yè)所負責人潘溢婷通過多方聯(lián)系來到劉女士家中,發(fā)現(xiàn)劉女士最近由于風濕性關節(jié)炎困擾行動不便,想要前往醫(yī)院開藥但恰逢先生出事,還未來得及前往醫(yī)院。于是潘溢婷便和客戶劉女士約定于次日免費接她就醫(yī),并陪同劉女士到相關單位辦理李先生意外去世理賠相關事宜。
“劉嬢嬢,保險賠付的10萬元賠償款已經到賬了。11月25日,網(wǎng)點柜員余秋虹通過電話聯(lián)系客戶。
“加上賠償款一共140萬元,我想還是存你們郵政更放心……”12月1日一早,劉女士就到廳堂預約了5年期躉交100萬元。對川豐營業(yè)所主動上門告知并提供優(yōu)質服務,劉女士十分感謝。