近日，巴中市平昌縣郵政分公司新平街西段營業(yè)所成功勸阻一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案，及時為客戶挽回30萬元財產(chǎn)損失。

　　當(dāng)天下午，客戶何女士拿一本通定期存折，急切地要求將折上30萬元未到期的定期存款支取，并要求轉(zhuǎn)存到活期銀行卡上。按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，柜員王婷詢問支取大額存款用途，并溫馨提示銀行卡及現(xiàn)金使用安全。過程中王婷觀察到何某神色慌張，一直通過微信與外界溝通，期間斷斷續(xù)續(xù)地聽到“凍結(jié)”“銀行內(nèi)有他們內(nèi)線”等敏感信息，立即警覺起來，判斷何女士可能遭遇網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，于是迅速呼叫支局經(jīng)理杜禮君和營業(yè)主管趙桂，準(zhǔn)備詳細(xì)了解情況。何女士見銀行柜臺百般阻撓，遲遲不辦業(yè)務(wù)，同時微信里對方又一個勁兒地催促，突然站起來，抓起證件和存折，跑出營業(yè)廳直奔金寶橋頭。

　　杜禮君感到事態(tài)嚴(yán)重，立刻追出去，只見何女士情緒激動地手抱住橋欄桿，腳已懸在空中，杜禮君快速箍住她的腰，猛撲在地上，死死地往回拽著，同時大聲勸解。何女士是新平西營業(yè)所的老客戶，與員工們都很熟悉，在杜禮君大聲的呼喊聲中，慢慢地冷靜下來，最后跟杜禮君一起回到了營業(yè)廳。

　　杜禮君詳細(xì)詢問了事情的經(jīng)過后，更加確定這就是一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，隨即就網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的形勢和日常防范注意事項(xiàng)向何女士耐心講解，何女士才恍然大悟。

　　第二天一早，何女士滿懷感恩和歉意來到網(wǎng)點(diǎn)，向杜禮君和其他工作人員表示感謝！