一身工裝，一個(gè)郵包，九年如一日地穿梭在鄉(xiāng)郵路上，他就是江西省上饒市弋陽(yáng)縣分公司三縣嶺鎮(zhèn)郵政所的鄉(xiāng)郵員徐翔。從2013年進(jìn)入郵政以來(lái)，他始終秉承著“情系萬(wàn)家 信達(dá)天下”的服務(wù)宗旨，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞到千家萬(wàn)戶。

　　每天早上6點(diǎn)，徐翔就開(kāi)始忙碌的一天。他服務(wù)的片區(qū)有11個(gè)村委會(huì)，人口2萬(wàn)人左右，日均投遞郵件、報(bào)刊近400份，“雙11”以后，他每日的郵件量在500件左右。投遞歸班后，每天下午3點(diǎn)郵車又送來(lái)新的郵件、報(bào)刊，他又忙著分揀整理，待次日一早就出發(fā)投遞，如此循環(huán)往復(fù)，日復(fù)一日。

　　提起徐翔，無(wú)論是同事還是客戶都夸他是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)能手，他就像是一張行走的地圖，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)村莊、每一條道路都了如指掌，有什么“號(hào)碼錯(cuò)誤”“地址錯(cuò)誤”的疑難雜件他都能解決。他所在的三縣嶺鎮(zhèn)郵政所，是一個(gè)位于縣城西北方向四十公里以外的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)轄區(qū)的很多村莊只有一條泥路，有的地方狹窄難以開(kāi)進(jìn)投遞車。這種情況下，徐翔常常騎著一輛摩托車進(jìn)行攬投工作，碰上晴天就是一身灰，雨天則成一身泥，無(wú)論條件多困難，他總是想方設(shè)法把郵件送到客戶的手中。九年來(lái)，在他投遞的各段道中，從沒(méi)有發(fā)生一起誤投、漏投郵件的現(xiàn)象。

　　在三縣嶺鎮(zhèn)浪灣村的深處，有一條小路可以直達(dá)劉家灣水庫(kù)，因?yàn)榈缆菲閸?，砂石遍布，一面高崖，一面傍山。風(fēng)一吹砂石滾落下來(lái)，村民稱這是“風(fēng)砂路”。許多民營(yíng)快遞“望路興嘆”，但徐翔的車一直在此穿梭，他說(shuō)：“只要有人的地方就有我們中國(guó)郵政，郵件就一定能送達(dá)”。正是這份毅力和堅(jiān)持，九年來(lái)他每日奔波在這條“風(fēng)砂路”上，為劉家灣水庫(kù)的村民們送上期盼。

　　九年的堅(jiān)守，背后是徐翔執(zhí)著的信念：作為一名鄉(xiāng)村投遞員，聯(lián)系千家萬(wàn)戶，必須要把所有的郵件安全、準(zhǔn)確地送到鄉(xiāng)親們手上，才能對(duì)得起這身郵政綠。作為一名黨員，堅(jiān)持不懈地為人民服務(wù)，讓群眾滿意，就是我的職責(zé)和使命。

　　三縣嶺鎮(zhèn)每年外出務(wù)工人員有1.7萬(wàn)人，大量的兒童、老人留守本地。每天的投遞路上，他總會(huì)被村里的老人拉著聊幾句，小到買點(diǎn)油鹽醬醋，大到房屋漏水，附近的村民都知道家里有事就找“郵政的小徐”。2018年的一個(gè)冬天，正在投遞的他接到一位老人的電話：“小徐，你快來(lái)我家里。”徐翔趕緊飛奔而去。原來(lái)這是位獨(dú)居的老奶奶，她家的房屋年久失修，因連日陰雨，屋面出現(xiàn)大片脫落，房頂有坍塌的危險(xiǎn)。見(jiàn)此情形，徐翔先把老人安置在自己家，又到當(dāng)?shù)卣从城闆r，與村干部一同將房頂修葺好?？粗藓玫姆课荩先思?dòng)拉著徐翔的手連聲說(shuō)：“小徐，太謝謝你了!”

　　不僅投遞工作能力突出，徐翔的金融營(yíng)銷能力也有目共睹。每年金融首季“開(kāi)門紅”，宣傳走訪中總少不了他的身影，他將日常投遞與金融宣傳工作結(jié)合起來(lái)，足跡遍布三縣嶺鎮(zhèn)的每一個(gè)村莊，經(jīng)常與轄區(qū)的11個(gè)村委會(huì)干部聊聊家常，哪家有人訂婚，哪家的姑娘待嫁，哪家要辦喜事等信息，都被他詳細(xì)地記錄下來(lái)。利用長(zhǎng)年投遞形成的人脈，他深度挖掘潛在客戶，2018年首季個(gè)人開(kāi)發(fā)客戶139戶，創(chuàng)造營(yíng)銷資金970余萬(wàn)元的“綠色奇跡”。2021年首季，他營(yíng)銷金額破千萬(wàn)元，其中婚慶資金達(dá)630余萬(wàn)元。2022年首季他的業(yè)績(jī)?cè)偕弦粚訕牵瑺I(yíng)銷金額達(dá)1200余萬(wàn)元。

　　徐翔的崗位雖然平凡，但他卻在平凡的崗位上作出了突出的成績(jī)，贏得了客戶和單位干部員工的一致好評(píng)，成了大家學(xué)習(xí)的榜樣。他也先后被江西省分公司評(píng)為“優(yōu)秀普惠金融營(yíng)銷服務(wù)者”，被上饒市分公司評(píng)為“發(fā)展標(biāo)兵”、“優(yōu)秀攬投員”，并連續(xù)多年被弋陽(yáng)縣分公司評(píng)為“優(yōu)秀投遞員”、“助力金融明星”。（江西省郵政工會(huì)）