作者:龍申華、趙丹、許旭 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2023-02-14 |
潛江市郵政分公司按照“躉交夯規(guī)模、期交優(yōu)結(jié)構(gòu)、終身壽提占比、健康險促破題”的經(jīng)營思路,本著“早部署、早行動、早跟蹤、早儲備”的原則,全力加快長期期交業(yè)務發(fā)展。截至2月8日,本年累計完成長期期交保費進度76.38%,列全省第1位;累計實現(xiàn)保費收入進度94.73%,列全省第2位;5+N及以上保費占比80%,列全省第5位。
為搶抓春節(jié)營銷的黃金時間,該分公司加大長期期交業(yè)務發(fā)展力度,多措并舉,做好三篇文章,全力確??蛻粞s到位、信息收集到位、產(chǎn)品宣傳到位。
在精準邀約上做文章。充分利用CRM系統(tǒng)對客戶進行畫像,鎖定年齡為35-45歲之間購買過躉交產(chǎn)品的客戶,進一步了解客戶基本情況。以強制儲蓄、子女教育、財富傳承、養(yǎng)老金等為切入點進行邀約,員工每日電訪不少于50戶,理財經(jīng)理每日面談不少于5戶。
在意向收集上做文章。成立由“一把手”牽頭,分管領導作為“首席營銷經(jīng)理”,各部門人員組成的“外拓戰(zhàn)隊”,帶頭深入網(wǎng)點,做好旺季幫扶工作。網(wǎng)點人員盡銳出征,投遞員通過郵路宣傳引流,營業(yè)員通過柜臺識別做好意向客戶引流,理財經(jīng)理篩選意向客戶信息進行二次回訪。
在宣傳造勢上做文章。線上加強媒體宣傳,在潛江本地官方電臺投放新年祝福廣告,潛江郵政微信公眾號開展“回鄉(xiāng)有禮”線上活動,吸引2567人參與。線下加強氛圍營造,各網(wǎng)點利用LED屏、熒光板等重點宣傳長期期交產(chǎn)品,常態(tài)化組織開展不同主題的保險廳堂微沙龍活動。截至2月7日,全市共開展保險微沙75余次、網(wǎng)點沙龍63場,累計參與客戶1563人,期交產(chǎn)能1289萬元。
為進一步提高業(yè)務發(fā)展的針對性、有效性,該分公司聚焦能力提升,堅持“一把手親自抓、分管領導仔細抓”的作戰(zhàn)思路,高度重視長期期交特訓營活動。自特訓營活動開展以來,累計完成長期期交日平臺進度,居全省前列。全面深化與各大保險公司的溝通合作,通過專業(yè)培訓提升員工專業(yè)知識、強化營銷意識。同時,聚焦督導落實,組織開展了“兔飛猛進、群雄爭霸”“大單有獎”等活動,鼓勵員工及時曬單,及時給予獎勵兌現(xiàn);加強長效管控,每日對后進支局開展一對一督導,鼓勵后進支局迎難而上、趕超先進。