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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    家門口辦事,“智政務(wù)·新郵政”來了!

    來源:四川省郵政工會時間:2023-02-22

      2月17日,隨著成都市錦江區(qū)政務(wù)審批和便民服務(wù)正式入駐,“智政務(wù)·新郵政”服務(wù)新場景在成都暑襪街郵政支局閃亮登場。

      “請在這里簽字確認(rèn),您可以選擇政務(wù)專遞免費寄,郵政將為您送件到家?!笔忻袂叵壬?dāng)天在暑襪街郵政支局辦理企業(yè)注冊登記時,工作人員熱情地介紹道。

      此前,秦先生在電話咨詢錦江政務(wù)服務(wù)中心注冊公司相關(guān)流程時,被溫馨告知現(xiàn)在可以到附近的郵局辦理。走進暑襪街郵政支局,工作人員了解秦先生的需求后,立即通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)幫他申報登記材料,從政策答疑、材料準(zhǔn)備到網(wǎng)上提交,提供了“一條龍”服務(wù),并由郵政免費郵寄所有證照。一系列高效、便捷、暖心舉措,讓秦先生稱贊不已。

      據(jù)了解,繼2022年11月四川省郵政分公司與省大數(shù)據(jù)中心、省政務(wù)服務(wù)中心、省郵政管理局等單位聯(lián)合下發(fā)《四川省“政務(wù)服務(wù)+郵政”工作方案》后,四川郵政積極承擔(dān)并著力落實一體化政務(wù)平臺公共物流配套系統(tǒng)建設(shè),推動實現(xiàn)政務(wù)“一網(wǎng)通辦、郵政送達”。

      成都市郵政分公司快速響應(yīng),與成都錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心合作,創(chuàng)新打造“智政務(wù)·新郵政”服務(wù)新場景,暑襪街支局成為全省首個樣板。支局圍繞企業(yè)、群眾,將企業(yè)開辦、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、投資建設(shè)和城市管理等47項企業(yè)服務(wù)事項,社保醫(yī)保、就業(yè)培訓(xùn)、養(yǎng)老助殘、社會救助和退役優(yōu)撫等65項個人服務(wù)事項納入郵政網(wǎng)點服務(wù)范圍,有效延伸政務(wù)服務(wù)觸角,更快速、更高效、更便捷滿足企業(yè)和群眾的辦事需求,打通了服務(wù)群眾最后一公里。

      “該模式將全面覆蓋全區(qū)11個郵政網(wǎng)點。為達到專業(yè)化辦理效果,我們專門組織了業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),真正做到讓市民只跑一次!”錦江區(qū)郵政分公司對網(wǎng)點工作人員提出了高效、專業(yè)的服務(wù)要求。

      下一步,四川郵政將依托自身資源稟賦優(yōu)勢,主動融入“一件事一次辦”等放管服改革,持續(xù)拓展“政務(wù)服務(wù)+郵政”內(nèi)涵,在全省推廣“智政務(wù)·新郵政”服務(wù)新場景,讓企業(yè)群眾享受家門口辦事的便利化服務(wù),不斷增強獲得感和幸福感。