來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-02-27 |
為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作,2022年4月同城分公司與北京市西城區(qū)退役軍人事務(wù)局達(dá)成合作,為退役軍人提供優(yōu)待證郵寄服務(wù)。
同城分公司作為優(yōu)待證發(fā)放渠道,為項(xiàng)目提供 “專(zhuān)攬、專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)投”的護(hù)航服務(wù)。郵件全部安全、精準(zhǔn)送達(dá)。上線(xiàn)伊始,分公司領(lǐng)導(dǎo)帶著營(yíng)銷(xiāo)員滕大為多次到軍人事務(wù)局拜訪,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程,隨著項(xiàng)目的深入推進(jìn),正在積極探索上下游服務(wù)場(chǎng)景。
24日下午,攬投員將優(yōu)待證投遞到收件人汪先生手中,看著優(yōu)待證汪先生激動(dòng)地說(shuō):“非常感謝郵政的貼心服務(wù),申請(qǐng)完就收到證件了,真方便?!?為更好的推進(jìn)工作,分公司開(kāi)辟“三個(gè)第一時(shí)間”通道,攬收員第一時(shí)間上門(mén)攬收郵件,郵件回局第一時(shí)間處理,投遞員第一時(shí)間投遞到戶(hù)并投交本人。
同時(shí),集團(tuán)公司面向優(yōu)待證持證人提供寄遞權(quán)益,退役軍人使用中國(guó)郵政EMS產(chǎn)品時(shí),可享受8.5折優(yōu)惠。分公司憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),相信只有把服務(wù)做好,把客戶(hù)當(dāng)親人對(duì)待,才能更好的獲客。對(duì)待項(xiàng)目?jī)A注真情與努力。 腳踏實(shí)地、全心全意地為退役軍人服務(wù),當(dāng)好政府與退役軍人的“連心橋”,為新時(shí)代擁軍工作奉獻(xiàn)郵政力量?。ū本┼]政工會(huì))