3月5日、6日，閬中郵政工會為進一步適應新時代下業(yè)務發(fā)展需要，創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，分批組織了員工外拓培訓活動，公司領導班子成員、各部門正副經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)點所主任及理財經(jīng)理共計116人參加。

　　活動分為室內(nèi)培訓和戶外拓展。室內(nèi)培訓課程為溝通表達技巧，通過老師講解、參訓員工情景互動，員工們對“如何高效溝通”有了一定的認識。特別是在“網(wǎng)點向金卡級客戶推薦長期期繳保險”情景劇中，金融業(yè)務部經(jīng)理飾演了金卡級客戶，多個網(wǎng)點所主任自告奮勇?lián)斄恕颁N售人員”，情景劇全過程展示了“接待、介紹產(chǎn)品、解答問題”等一系列工作流程，員工們對情景劇當場進行了點評，從而對自己的工作自省自查，促進網(wǎng)點提升業(yè)務專業(yè)水平和對外服務能力。戶外拓展分為了“紅、白、藍”3隊，各組隊員在隊長的帶領下，順利完成了“紅軍過草地、隔空取水、鼓動人心”等趣味活動，展現(xiàn)出了團隊的協(xié)作精神。