來(lái)源:安徽省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-04-04 |
2023年3月30日上午,馬鞍山市總工會(huì)召開(kāi)十三屆四次全委會(huì),會(huì)上,解放路郵政支局榮獲馬鞍山市“文明服務(wù)示范窗口”,受到市總工會(huì)表彰。
解放路郵政支局現(xiàn)有職工7人,其中大專及以上學(xué)歷5人,中級(jí)職稱5人,是一個(gè)年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。在支局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全網(wǎng)點(diǎn)職工在各自的工作崗位上人人努力,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)不斷強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)環(huán)境,積極踐行“用戶至上,滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,要求職工認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使之做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便,使客戶來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)就有一種親切、溫馨的感覺(jué),并在各類測(cè)評(píng)中取得90分以上的好成績(jī)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)上下通力合作,辛勤努力,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。截止2022年末,人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到3.5億元,較年初增加6800萬(wàn)元,增幅為25%,在2021-2022跨年度營(yíng)銷競(jìng)賽中獲得全市余額十強(qiáng)獎(jiǎng)。在年末延遲出單階段率先完成長(zhǎng)交開(kāi)門好紅計(jì)劃,給全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)做了表率。在郵務(wù)類業(yè)務(wù)中,網(wǎng)點(diǎn)函件,報(bào)刊,電商等都率先完成計(jì)劃。
近年來(lái),該網(wǎng)點(diǎn)秉承“打造一流班子,建設(shè)一流隊(duì)伍,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的理念,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷取得優(yōu)異的成績(jī),為郵政事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。