近年來，直播帶貨已成為一種新興的電商營銷模式。為更好促進企業(yè)發(fā)展，自貢市郵政分公司按照“縣縣都有直播團隊、人人都當(dāng)郵樂店主”的總思路，以郵政金融網(wǎng)點為陣地，以郵樂直播為工具，以“自郵生活”品牌打造為抓手，聚焦本地特色農(nóng)產(chǎn)品，圍繞郵政客戶，通過直播帶貨活動，重構(gòu)人、貨、場線上線下融合的新場景，推進直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興。

　　強隊伍建設(shè)，提升直播能力

　　工欲善其事，必先利其器。為更好地推進直播帶貨工作，自貢郵政出臺“1+2+N”工作方案，根據(jù)方案中“縣縣都有直播團隊”要求，通過公開召集、精細(xì)選拔出熱愛直播的郵政員工，建立起主播選手庫。在主播隊伍儲備完畢后，自貢郵政與6個區(qū)縣分公司根據(jù)各自情況，共計成立了12支直播帶貨隊伍，為直播打下堅實基礎(chǔ)。

　　“在主播隊伍建成后，市分公司邀請內(nèi)部有豐富直播運營經(jīng)驗的員工和外部專業(yè)直播運營公司，針對直播運營、直播推廣隊伍開展了3次專題培訓(xùn)，提升直播能力。”自貢郵政市場營銷部經(jīng)理楊煥敏介紹。

　　怎么確保每場直播都有充足的客戶參與？面對這個問題，自貢郵政通過打造線上客維隊伍，借助企業(yè)微信平臺，建立了180余個微信客戶群。在每場直播前，指派專人發(fā)布活動產(chǎn)品圖文信息，同時全體員工通過微信朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā)獲客，獲得良好效果。2022年開展的24場直播活動中，場均收入達11萬元。

　　抓品牌打造，樹立企業(yè)形象

　　在直播帶貨運營初期，自貢郵政就確立了以“自郵生活”為主品牌的總體品牌建設(shè)運營思路，線上線下全面推進“自郵生活”品牌塑造。

　　塑造一個好的品牌，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是基礎(chǔ)保障。在直播產(chǎn)品中，自貢郵政瞄準(zhǔn)自貢特色農(nóng)特產(chǎn)品，冷吃兔、冷吃牛肉等自貢市地方特色冷吃產(chǎn)品便是其中之一。

　　為確保直播間所銷售的冷吃系列產(chǎn)品既符合食品安全，又具地道的自貢味道，自貢郵政通過安排專人實地考察自貢多家制作冷吃產(chǎn)品的企業(yè)，并通過現(xiàn)場查看制作過程以及試吃，最終選擇了采用傳統(tǒng)制作方法的自貢市老鹽井食品有限公司合作，將其作為“自郵生活”品牌冷吃系列產(chǎn)品基地，為客戶提供地道的冷吃產(chǎn)品，獲得客戶的廣泛認(rèn)可。

　　“在咱直播間購買的老家冷吃兔口味很地道，是記憶中小時候的味道?！边h在廣東的客戶在收到產(chǎn)品后，在訂單評論區(qū)評論道。

　　在選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，自貢郵政不斷加強品牌策劃與宣傳，通過“形象統(tǒng)一、品牌統(tǒng)一、宣傳統(tǒng)一、模式統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，打造冷吃、鴨蛋面等“自郵生活”旗下農(nóng)產(chǎn)品10余款，建設(shè)“自郵果果”生鮮團購品牌，“自郵生活”產(chǎn)品品牌影響力逐步擴大。

　　重協(xié)同聯(lián)動，推動融合發(fā)展

　　自貢郵政通過月月直播帶貨活動常態(tài)化，重構(gòu)人、貨、場線上線下融合新場景，目前已形成“內(nèi)部專業(yè)協(xié)同，外部政企聯(lián)動”發(fā)展態(tài)勢。

　　在內(nèi)部專業(yè)協(xié)同中，自貢郵政將金融、寄遞、文傳等業(yè)務(wù)與直播融合，通過“直播+郵樂小店+BSC+金融”“直播+金融+寄遞” “直播+文傳”等，不斷促進各項業(yè)務(wù)更好發(fā)展。

　　在外部政企聯(lián)動中，自貢郵政以政企建聯(lián)和業(yè)務(wù)發(fā)展為目的，借助“直播+政企”模式，激發(fā)政企合作單位私域流量市場，實現(xiàn)平臺與企業(yè)收益雙提升。截至目前，自貢郵政已與自貢市總工會、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文旅局等7家單位聯(lián)合開展了10余場直播，獲得大家一致好評。

　　“第一次通過直播銷售我們懷德桂圓，非常感謝咱郵政的參與支持，希望以后能夠長期合作，做好我們的桂圓品牌?！痹凇l(xiāng)約懷德、桂在圓滿’暨懷德桂圓首屆直播帶貨活動直播結(jié)束后，懷德鎮(zhèn)菊花村支部書記胡強高興地說。

　　2022年，自貢郵政累計開展不同主題、不同形式的直播帶貨活動24場，實現(xiàn)銷量16.42萬件，綜合排名全省第1；全市年度成單店主達1358個，日均成單小店主37個，排名全省第1；實現(xiàn)線上零售交易額956萬元，同比去年增幅達107.83%。