來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-05-31 |
為緩解患者取藥等待時(shí)間長(zhǎng)、農(nóng)村路途遙遠(yuǎn)、奔波負(fù)重等難題,近日,延慶郵政與北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院合作,在延慶區(qū)域內(nèi)所有村鎮(zhèn)開展“中藥飲片代煎藥和自煎藥快遞寄送”服務(wù),讓群眾看病就醫(yī)省時(shí)又省力。
“我家在千家店鎮(zhèn)花盆村,每次去城里取藥都要坐將近兩個(gè)小時(shí)的公交,好不容易到了,又碰到取藥的人多,還需要排隊(duì)再等,特別麻煩?,F(xiàn)在好了,郵政可以郵寄到家,既省心又省力,真是解決了我們的大麻煩!”剛剛辦理完寄送業(yè)務(wù)的李女士介紹道。
在服務(wù)過(guò)程中,患者僅需持處方到草藥房窗口交方、告知辦理郵寄。待藥師審核處方登記后,便可通過(guò)手機(jī)微信掃描二維碼完成“中藥飲片代煎藥和自煎藥快遞寄送”業(yè)務(wù)的辦理。 為了更好地在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開展寄遞服務(wù)、提升配送效率,延慶區(qū)分公司寄遞部還特別制定了配送方案,優(yōu)化運(yùn)輸線路和倉(cāng)儲(chǔ)工作流程,按照郵路和投遞道段及時(shí)配送藥品,配送范圍覆蓋全區(qū)各個(gè)角落。經(jīng)統(tǒng)計(jì),延慶城區(qū)患者于當(dāng)日中午12點(diǎn)前提交藥方的代煎中藥,郵政將在當(dāng)天下午送到家,偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者開具的中藥在煎煮好后,會(huì)安排到煎藥室冷藏保存,并于第二天送到患者家中。
據(jù)悉,此項(xiàng)目不僅方便了全區(qū)百姓看病就醫(yī),提升了北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院服務(wù)水平,更是延慶郵政踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)實(shí)踐和具體體現(xiàn)。下一步,延慶區(qū)分公司將計(jì)劃拓展服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化“一條龍”服務(wù),深化郵醫(yī)合作,并力爭(zhēng)將此項(xiàng)目擴(kuò)寬至與延慶交界的河北地區(qū)。(北京郵政工會(huì))