為加快推進生態(tài)金融建設，助力2023代理金融質(zhì)效提升，實現(xiàn)對智慧+場景的全生命周期管理，以“服務地方經(jīng)濟，服務中小企業(yè)，服務市民百姓”為市場定位，江岸區(qū)分公司牢固樹立“四種思維”，實現(xiàn)五個轉變，著力構建“網(wǎng)點+社群+商圈+微信平臺”線上線下、多元化生態(tài)場景鏈營銷模式，深耕“六大智慧場景”，以客戶為中心，加速布局“酒店+金融”生態(tài)建設，成功落地侏羅紀城市空間“智慧酒店”場景項目，積極打造“支付收單+綜合金融”酒店行業(yè)數(shù)字化解決方案，構造涵蓋住宿、餐飲、文旅等多場景的酒店行業(yè)生態(tài)圈。自5月中旬正式上線以來，已開立對公賬戶2戶，通過帶動住宿、餐飲以及文旅三大客群開卡，開通手機銀行、快捷支付綁卡等渠道業(yè)務，預計引流綜合資產(chǎn)超500萬元。

　　聚焦痛點難點，暢通酒店服務

　　為進一步探索金融服務酒店服務場景，江岸區(qū)分公司積極調(diào)研酒店行業(yè)體系，了解酒店服務痛點難點，充分發(fā)揮郵政的自有優(yōu)勢，與意向客戶——侏羅紀城市空間積極交流磋商，最終達成共識，通過“智慧酒店”會員服務系統(tǒng)，確立在該公司推廣上線移動支付功能和會員系統(tǒng)，提供線上結賬、支付以及對公結算、客戶信息智能管理系統(tǒng)等多種功能，切實解決顧客需求、提升顧客體驗感。截至目前，江岸區(qū)分公司實現(xiàn)2會員錄入，收單3筆。“以前客戶信息沒有系統(tǒng)登記，老客戶來了不熟悉，新客戶來了不知道怎么登記，所以很難有穩(wěn)定的客源，現(xiàn)在好啦，和你們搭伙，既有系統(tǒng)成熟的會員系統(tǒng)還有方便快捷的收單系統(tǒng)使用，生意都好了不少”侏羅紀城市空間的李經(jīng)理笑著和區(qū)分公司地推營銷人員但凱說道。

　　堅持需求導向，努力實現(xiàn)“從0到N”的新突破

　　出門在外，一個“安身之所”,早已無法滿足大眾的需求，現(xiàn)在客戶更期待科技帶來的居住體驗，對于酒店行業(yè)而言，想要跟上這個時代的腳步，一場“智慧化”的改革與創(chuàng)新是必不可少的。江岸區(qū)分公司堅持需求導向，致力于為酒店行業(yè)客戶提供智慧前臺和智慧酒店服務，讓客戶快人一步進入“智慧酒店”時代，“10秒辦理入住”、 “3秒辦理退房 ”、“365天*24小時服務” 、“不限場地靈活安置”等人性化操作，超高業(yè)務效率,超高服務品質(zhì)，讓“回頭客”源源不斷。老客戶徐師傅在使用郵政支付系統(tǒng)支付時，和郵政業(yè)務員閑聊說“原來啊，這里的業(yè)務登記速度慢的咧，有時候人多了，那等的時候就更長了，嘿，有時候還會碰到搞錯的現(xiàn)象，我作為“老熟人”有時候都不耐煩了，現(xiàn)在好了，我注冊了一個會員系統(tǒng)，一條龍服務，那真是快的。”江岸區(qū)分公司依托自有系統(tǒng)和資源，幫助侏羅紀城市空間打造一套酒店生態(tài)，無縫對接管理后臺，通過管理后臺實時同步自助機端數(shù)據(jù)提升精細化管理，預計通過郵政系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務收入500萬元。

　　不斷提升效能，助力“智慧酒店”腳步永不停歇

　　除了提供會員管理系統(tǒng)搭建以及收單系統(tǒng)實現(xiàn)“智慧服務”外，江岸區(qū)分公司還與侏羅紀城市空間進行對公賬戶對接以及代發(fā)工資合作，由此還吸引了該公司一個企業(yè)客戶與我們建立合作關系，截至目前，共開立對公賬戶2戶，預計代發(fā)工資新增兩百戶。由于侏羅紀城市空間主要面向客戶是以微小企業(yè)為單位，智慧酒店系列場景的建設，也為與其他單位的合作提供了可借鑒的案例。下一步，江岸郵政將繼續(xù)依托各項業(yè)務優(yōu)勢及自身發(fā)展特點，借力合作平臺，積極探索多種合作渠道，探尋在賬戶開立與結算、現(xiàn)金管理系統(tǒng)建設、銀聯(lián)移動支付與授信業(yè)務方面的合作，優(yōu)化金融資源配置，推進企業(yè)財務健康可持續(xù)發(fā)展，拓展更多“智慧”項目客戶，實現(xiàn)“金融活水”的精準滴灌，為打造全方位、多層次的“智慧+金融”（數(shù)字化經(jīng)營＋綜合化金融＋場景化運營）新模式貢獻郵政力量。