南平郵政終堅(jiān)持“無(wú)余額不穩(wěn)、無(wú)保險(xiǎn)不富、無(wú)中收不強(qiáng)、無(wú)合規(guī)不安”的發(fā)展策略，持續(xù)在精耕民生、夯實(shí)客群、深耕農(nóng)村、村社共建四個(gè)方面扎實(shí)發(fā)力，截至2024年1月26日，余額規(guī)模突破400億大關(guān)，達(dá)到400.4億元，實(shí)現(xiàn)歷史性晉位升級(jí)，成為全省第二個(gè)突破400億大關(guān)的市分公司。從200億到300億用時(shí)3年6個(gè)月，從300億到400億用時(shí)2年11個(gè)月，不斷突破歷史性飛躍。在2021-2022跨年度代理金融競(jìng)賽中獲評(píng)省分公司“‘守初心 擔(dān)使命 攀越2000億’突出貢獻(xiàn)單位”，在2022-2023跨年度代理金融競(jìng)賽中獲評(píng)集團(tuán)公司“全國(guó)郵政代理金融跨年度專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)‘百優(yōu)’地市”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　精耕“民生類”代發(fā)項(xiàng)目。通過(guò)聚焦“關(guān)鍵人”、聚焦“客戶關(guān)懷”、聚焦“綜合營(yíng)銷”大力開發(fā)獨(dú)生子女補(bǔ)貼、高齡補(bǔ)貼、4050補(bǔ)貼、第三代社保卡等，合計(jì)代發(fā)“民生類”項(xiàng)目10.2萬(wàn)戶。堅(jiān)持把第三代社保卡做為“一號(hào)工程”來(lái)抓，三年發(fā)放第三代社保卡累計(jì)超10萬(wàn)張，發(fā)卡數(shù)列全省第一，月上賬資金1.5億元以上，每年帶動(dòng)新增余額沉淀超5億元。

　　強(qiáng)根固本夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。截至目前，全市代理金融客戶數(shù)151.9萬(wàn)，占常住人口比重56.6%，全省排名第一。三年來(lái)全市有效客戶凈增加7.3萬(wàn)戶；專職理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍從2020年65個(gè)增加到2023年202個(gè)，點(diǎn)均配備1.54人，為代理金融發(fā)展不斷“蓄能”。不斷打造場(chǎng)景站點(diǎn)建設(shè)，已建成“智慧+”菜市場(chǎng)104 個(gè)，智慧寺廟152個(gè)，商貿(mào)戶達(dá)4.18萬(wàn)戶，商貿(mào)收單利潤(rùn)率90%以上，效益全省最優(yōu)。

　　專業(yè)協(xié)同深耕農(nóng)村市場(chǎng)。找準(zhǔn)走訪突破口。郵銀雙方共同推進(jìn)，以支局為單位建立兩級(jí)“網(wǎng)格化”走訪，一級(jí)網(wǎng)格以村兩委、網(wǎng)點(diǎn)主任、郵儲(chǔ)銀行信貸員“鐵三角”組成指揮隊(duì)伍，二級(jí)網(wǎng)格以村民小組組長(zhǎng)和郵政員工組成隊(duì)伍，走訪村兩委、村里有威望的“關(guān)鍵人”，全市累計(jì)走訪320個(gè)村、涉及1300多個(gè)“關(guān)鍵人”。打好營(yíng)銷組合拳。對(duì)收集到的名單與CRM系統(tǒng)進(jìn)行匹配，將客戶分為存量、新客、外出返鄉(xiāng)客戶三大類，存量客戶重點(diǎn)通過(guò)查看客戶資產(chǎn)情況做好維護(hù)與提升；新客重點(diǎn)通過(guò)專屬活動(dòng)做好開卡及其他綜合營(yíng)銷；外出返鄉(xiāng)客戶重點(diǎn)在春節(jié)前后開展專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。用好活動(dòng)關(guān)鍵招。2023年以來(lái)，通過(guò)“整村開發(fā)”將“農(nóng)家夜”升華為“農(nóng)村夜話”活動(dòng)，以渠道酒水、一元購(gòu)、拼團(tuán)等活動(dòng)形式吸引廣大農(nóng)村客戶，促進(jìn)金融產(chǎn)能提升，全年共開展農(nóng)村夜話活動(dòng)967場(chǎng)，新增客戶9245人，攬收存款1.45億元、標(biāo)保1288萬(wàn)元，發(fā)展社?？?41張、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶375戶。

　　“村社共建”破題城市金融。積極探索“村社共建”模式，以社區(qū)、村部為靶心，瞄準(zhǔn)其管轄覆蓋的龐大居民群體，以黨建促共建、以活動(dòng)促共建、以場(chǎng)景促共建，為客戶提供非金融增值服務(wù)體系，深耕壯大基礎(chǔ)客群，在牢牢守住農(nóng)村根據(jù)地的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)城市金融破題。全市累計(jì)共建村社693個(gè)，CRM累計(jì)建檔戶30.4萬(wàn)戶，全市共開展村社共建活動(dòng)4326場(chǎng)，帶動(dòng)新增余額約25.8億元。(福建郵政工會(huì))